Перестала работать мышь на компьютере или ноутбуке, что делать? Не работает компьютерная мышь – что делать? Не работает мышка на компьютере что

Проблема, когда не работает клавиатура на компьютере или в ноутбуке - не редкость. С этой ситуацией сталкивается, как начинающие, так и опытные пользователи, которые уже не один год работают за компьютером. Давайте разберемся, как можно найти решение проблемы, когда перестала работать клавиатура, залипают клавиши или не реагирует на нажатие.

Какие могут быть причины поломки и их решения

Если не работает клавиатура

Windows загружена, а клавиатура не реагирует на ваши команды. Причин всего две, аппаратная и программная. Причём первая встречается гораздо чаще, и решается простой заменой неисправного оборудования.

Проверяем клавиатуру

Итак, это случилось: курсор не движется , система на клики клавиш не реагирует. Во-первых, определяем тип используемого вами манипулятора. Смотрим, через какой порт - PS/2 или USB он подключён к вашему компьютеру. В первом случае мышь нельзя отсоединять или присоединять так называемым «горячим способом», то есть при работающем компьютере, так как есть вероятность короткого замыкания.

Чтобы выявить источник неприятностей, поочередно подключайте к компьютеру заведомо исправные мыши через PS/2 и USB порты . Обычно не требуется установка специальных драйверов – подходят и стандартные утилиты Windows . Если не работает ни одно устройство - скорее всего, проблема с ПО.

Используя клавиши Win, стрелки направления, Tab и Enter, из меню «Пуск» зайдите в «Панель управления», активируйте пиктограмму «Система», во вкладке «Оборудование» нажмите «Диспетчер устройств», затем раскройте список «Мышь и иные указующие устройства». Сочетанием Shift+F10 вызывайте контекстное меню и выбирайте команду «Удалить», затем перезагрузитесь. Система, обнаружив новое устройство, заново установит драйверы на него.

Что делать, если не работает одновременно клавиатура и мышка?

Почему не работает клавиатура на ноутбуке вместе с мышкой? - Это очередная, довольно распространённая неисправность, достаточно часто случающаяся при неожиданном выходе из строя в ноутбуке южного моста.

Очень часто южный мост выгорает именно таким образом, что в компьютере работает абсолютно всё, кроме этих вышеуказанных устройств.

Но иногда бывает так, что ноутбук и вовсе перестаёт включаться, либо реагировать на кнопку включения, именно когда в нём сгорит этот же южный мост.

Резинку протрите сухой тряпкой, а саму клавиатуру, можно протереть увлажненной.

При разборке клавиатуры, важно начинающим пользователям не забыть, где находились все клавиши. Чтобы не запутаться в расположении клавиш, можно найти фотографию в интернете, которая будет идентична вашей клавиатуре. Также при разборе можно на столе, складывать клавиши в том порядке, как они были или сфотографировать на сотовый телефон.

В случае, когда требуется обновить драйвер, обратитесь к Интернету. На официальном сайте производителя находим раздел загрузок, где находим наименование вашей модели устройства. Скачайте установочный файл под вашу операционную систему , а после установите двойным кликом.

Нестандартные причины

Хорошо, если в вашей Windows активировано «Восстановление системы». С помощью этой опции вы сможете выбрать дату, когда мышь работала нормально и восстановить ОС до этой точки. Попытаться выяснить источник проблемы можно и с помощью «Средства устранения неполадок», встроенного в Винду. Заходим в «Панель управления» , нажимаем на пиктограмму «Мышь» , сочетанием Shift+Tab переходим во вкладу «Оборудование» и запускаем «Диагностику» . Клавишей Shift выбираем варианты ответа на те вопросы, которые задаёт система. Если и это не помогает – проверьте компьютер на вирусы.

Если эти способы не помогли, проверьте ваш компьютер на вирусы. Скачайте бесплатную программу AVZ4 и разверните ее на флешке. Нажмите Win+R и введите в окно «Открыть» команду F:\AVZ4\avz.exe, где F: - имя съемного диска в системе. Запустите сканирование.

Теперь нужно открутить весь крепеж: то есть шурупы.

Затем очень аккуратно снять верхнюю часть (вместе с клавишами) и отложить в сторону.

После этого мы видим загаженную поверхность нашей клавиатурной пленки.

Берем спирт и кусок ваты, начинаем протирать пленку, при этом вычищать абсолютно все “бесполезные” ископаемые.

Лучшие статьи на сайте:

Если не работает клавиатура на компьютере Windows 7 и после очистки - тогда проблема с электроникой!

Прекращение работы компьютерной мыши можно диагностировать различными способами , но для начала необходимо учесть кое-какие моменты: если вы обнаружили, что перестала работать мышь, ни в коем случае не разбирайте ее самостоятельно ! Опыт подсказывает, что останутся лишние детали, которые больше никогда вам не пригодятся как, собственно, и сама мышь.

Итак, давайте разберемся, что делать, если перестала работать мышь :

Проверьте установочный драйвер или обновите его. Когда мышь впервые вставляется в USB- разъем компьютер выполняет поиск драйвера. Иногда появляется надпись: «устройство работает неправильно». В этом случае нужно войти в «Пуск», потом в «Панель управления» и щелкнуть значок мыши. Там можно проверить состояние мыши. Возможно, по умолчанию или по ошибке установщиков программ стоит неправильный режим работы мыши. Внимательно прочтите все указатели, поставив или убрав галочки.

Если внезапно перестала работать мышь, не имея проблем с драйвером и установкой, проверьте провод . Для этого попросите, чтобы кто-то проследил за курсором, а сами пережимайте постепенно провод, наблюдая, в каком случае появится контакт. Вы, конечно, можете заклеить изолентой обнаруженное место разрыва, но проще уже заменить провод. Это несложно и недорого.

Проверьте компьютер с помощью антивирусника . Часто после такой проверки мышь начинает работать. Как узнать, что вирусы стали причиной того, что перестала работать мышь? Очень просто: соедините ее с несколькими USB-портами поочередно. В одном случае мышь работает, а в другом напрочь отказывается. Так быть не должно, тем более, что вы можете проверить их работоспособность на обычной флешке. Если ее принимает, а мышку нет, значит причина в устройстве, а не в компьютере.

Если мышь падала, после чего вы в ней обнаружили в ней шум, значит она получила серьезные повреждения. Не разбирайте ее, как мы уже просили вначале. Отнесите к мастеру, он быстро ее починит, если не пострадали очень важные детали.

Но давайте попытаемся починить ее собственноручно, с . Для этого вам понадобится отвертка, нож, паяльник на 40 Вт, канифоль, олово и, собственно, сама мышь.

1. Переворачиваем устройство и находим винты, которые отвинчиваем, чтобы снять корпус.

2. Сняв корпус, внимательно рассматриваем провода, запоминаем их по цветам и местоположению.

3. Аккуратно отпаиваем проводки.

4. Обрезаем место перегиба шнура. Перегиб шнура находится возле места вхождения шнура в саму мышь. Зачищаем проводки и припаиваем их обратно к штырькам (их всего 4).

5. Собираем мышь в обратном порядке. Вероятность возобновления работы составляет 99%.

В любом случае, если перестала работать мышь, не расстраивайтесь . Конечно, с ней работать намного удобнее, чем с комбинацией клавиш. Некоторые даже сенсорную панель не признают, отдав предпочтение компьютерной мыши. Любые отклонения в ее работе попытайтесь безболезненно продиагностировать в домашних условиях, потому что часто проблемы с компьютерной мышью не настолько серьезны, чтобы сразу нести ее к мастеру.

Работать в многооконной среде Windows удобнее всего, используя манипулятор мышь, или мышку, как ее обычно называют. Пара нажатий правой и левой клавиши дает возможность использовать все команды контекстного меню, переключаться между задачами и управлять процессами системы. Поэтому выход мышки из строя может серьезно осложнить работу пользователя.

Если мышь подключается к системному блоку через разъем PS/2 (круглое гнездо на задней панели, рядом с которым иногда есть изображение мыши), ее нельзя подсоединять и отсоединять «горячим» способом, т.е.

при включенном компьютере. Может произойти короткое замыкание , к которому порты PS/2 очень чувствительны. Если вы видите, что курсор не движется и система не реагирует на нажатие клавиш мыши, выключайте компьютер, используя клавиатуру. Для вызова меню «Пуск» нажмите Ctrl+Esc или Win. Клавишами «стрелка вниз» и Enter выбирайте команду «Завершение работы» и подтвердите запрос на выключение, нажав ОК.Отключите провод мыши от порта и аккуратно, стараясь не согнуть штырьки электродов, подсоедините снова – возможно, проблема в отсутствии контакта. Включайте компьютер. Если мышь заработала, значит, вы все сделали правильно.Порты USB рассчитаны на «горячее» подсоединение. Однако если мышь, подключенная через USB, не работает, все-таки выключайте системный блок перед тем, как сменить разъем – перезагрузка может помочь.Если проблема осталась, проверьте мышь на другом компьютере. Если курсор движется и клавиши работают, возможно, неисправен порт на вашем системном блоке или есть проблемы с программным обеспечением.Чтобы выявить источник неприятностей, поочередно подключайте к компьютеру заведомо исправные мыши через PS/2 и USB порты. Обычно не требуется установка специальных драйверов – подходят и стандартные утилиты Windows. Если не работает ни одно устройство - скорее всего, проблема с ПО.Используя клавиши Win, стрелки направления, Tab и Enter, из меню «Пуск» зайдите в «Панель управления», активируйте пиктограмму «Система», во вкладке «Оборудование» нажмите «Диспетчер устройств», затем раскройте список «Мышь и иные указующие устройства». Сочетанием Shift+F10 вызывайте контекстное меню и выбирайте команду «Удалить», затем перезагрузитесь. Система, обнаружив новое устройство, заново установит драйверы на него.Если вы подключили новое оборудование или установили новую программу , причина может быть в аппаратном конфликте. Зайдите в систему в безопасном режиме, когда она загружается в минимальной конфигурации. Для этого перезагрузите компьютер и нажмите F8 после короткого звукового сигнала . В меню режимов загрузки выбирайте «Безопасный режим ». На запрос системы о продолжении работы в этом режиме отвечайте «Да». Если мышь работает нормально, удалите новое оборудование и ПО. Загрузитесь в нормальном режиме.Если в вашей системе включена опция «Восстановление системы», попробуйте выбрать «Загрузка последней удачной конфигурации» в меню выбора режимов. Система предложит вам для загрузки несколько точек восстановления системы. Выбирайте наиболее близкую к тому времени, когда начались проблемы. Если попытка не удалась, попробуйте другую дату.Войти в режим восстановления системы можно по-другому. При перезагрузке выбирайте вариант «Безопасный режим», однако на вопрос программы о продолжении работы отвечайте «Нет». После этого вам будет предложено выбрать точку восстановления.В OS Windows встроено «Средство устранения неполадок». Чтобы его запустить, зайдите в «Панель управления», используя клавиатуру, и раскройте пиктограмму «Мышь». Перейдите во вкладку «Оборудование» при помощи Shift+Tab и нажмите «Диагностика». Для запуска диагностики используйте кнопку «Далее». Чтобы выбрать вариант ответа на вопросы системы, нажимайте Shift. Возможно, в результате удастся выяснить причину неработоспособности.Если эти способы не помогли, проверьте ваш компьютер на вирусы. Скачайте бесплатную программу AVZ4 и разверните ее на флешке. Нажмите Win+R и введите в окно «Открыть» команду F:\AVZ4\avz.exe, где F: - имя съемного диска в системе. Запустите сканирование.Если мышь работает, но время от времени зависает, щелкните правой клавишей по свободному месту на экране, выбирайте опцию «Свойства» и перейдите во вкладку «Параметры». Нажмите «Дополнительно» и выбирайте вкладку «Диагностика». Сместите движок «Аппаратное ускорение » на одно деление влево и подтвердите, нажав ОК.

Сегодня представить современного человека без компьютера невозможно. Мы счастливы, когда наш «друг», по названию ПК, работает и не создает нам проблем. Для опытных пользователей устранить ту или иную неполадку не составляет труда, а вот для начинающих практически - катастрофа. Вот сегодня мы и постараемся решить одну из них: "не работает мышь на компьютере". Без нее теряется функционирование компьютера.

Манипулятор (в народе, просто «мышь») необходим для комфортного управления ПК. С ней намного проще и удобнее выполнять любые операции, чем только клавиатурой. Простота в использовании – всего одно нажатие по правой или левой стороне клавиши дают нам возможность исполнять все необходимые команды. А также возможность переключаться между задачами, и управлять процессами системы.

Чтобы не осложнять работу новичкам, сначала надо исключить самые популярные и возможные неисправности.

Причины почему не работает мышка

1. Проверить работоспособность самой мыши .

Перезагружаем наш ПК – часто не все процессы включаются с первого раза.

Проверить ее работоспособность на другом компьютере.

Если модель проводная (USB или PS/2) – необходимо проверить целостность кабеля и штекеров.

В случае беспроводной модели - убедитесь в заряде элемента питания.

Если после этих манипуляций «зверек» не заработал, тогда приступаем к драйверам.

2. Проверяем наличие и соответствие драйверов .

Они служат соединительным мостиком между ПК и мышкой. Для дальнейшей проверки, при неработающей мыши, всегда помогут кнопки на клавиатуре: Tab, Win, shift +F10, стрелки.

Переходим в «Панель управления » и выбираем «Диспетчер устройств ».

Находим значок «Мышь и иные указывающие устройства ».

Напротив, левее ищем маленький желтый треугольник со знаком восклицания внутри.

Нажимаем на него, у нас расширилось меню.

Мы увидим «HID – совместимая мышь ». Нажимаем правой клавишей, откроется меню с надписью «Обновить драйвер ».

Очень часто бывает такая неисправность, но устранить этим способом не всегда удается.

Тогда делаем следующее: надо отыскать самостоятельно драйвера от производителя, чисто под наш ПК. В поисковике обозначим название фирмы без модели, и добавляем support. Появится в строке поисковой выдачи официальный сайт техпомощи именно этого производителя. Нужно зайти и отыскать драйвер нужной модели мыши, скачать и установить.

3. Не работает одна из клавиш мыши.

Осторожно разберите мышку и посмотрите внутри.

Может отломаться микрик (маленькая кнопка), если не удается починить – покупаем новую.

Пользователи часто сталкиваются с неполадками, которые возникают при работе с компьютером. Одна из таких проблем - перестает работать компьютерная мышь . В чем может быть причина неисправности, разберем в статье.

Виды мышек

Компьютерные мыши можно классифицировать по таким критериям.

Причины неполадок

Причин, по которым курсор не двигается и компьютерная мышь перестала работать довольно много, но разделить их можно на две группы: аппаратные и программные.

К аппаратным отнесем:

К программным отнесем:

Неисправности, связанные с драйвером устройства.
Умышленное отключение мыши вредоносными программами.
Конфликт утилит для мыши с другим ПО.
Неисправности операционной системы , создавшие цепочку проблем, что привели к неработоспособности устройства.

Устранение неисправностей

Прежде чем предпринимать какие-либо серьезные шаги по устранению неполадок, проверьте:

Важно! Если устройство не опознано (сбой запроса дескриптора устройства) или ваша мышка находится в разделе «Другие устройства», решение проблемы подробно описано в этой.

Проводная

Если вы проверили манипулятор по, а при подключении курсор не двигается или двигается со сбоями - проблема в аппаратной части устройства. Чтобы устранить:

Беспроводная с USB-передатчиком

Если у вас мышь беспроводная, подключенная к ПК через передатчик, пройдитесь по и ознакомьтесь с публикацией о. Ничего не помогло? Попробуйте следующее:

Важно! Программное обеспечение, установленное для другого продукта (мыши, беспроводной клавиатуры , тачпада, сенсора) может вызвать конфликт в работе с беспроводной мышью. Рекомендуем удалить утилиты, перезагрузить компьютер и проверь работу манипулятора.

Bluetooth

Если вы используете манипулятор, работающий по Bluetooth и курсор перестал работать:

Выключите, замените батарейки и включите устройство.
Проверьте работу приемопередатчика (перезагрузите его, подключите другое устройство к Bluetooth).
Проверьте работу драйвера для Bluetooth передатчика.
Если потребуется, выполните откат до предыдущей версии или переустановите драйвер.

Wi-Fi

Если курсор Wi-Fi мыши перестал работать или стал «дёргаться», возможна причина в протоколе, который использует роутер. Это вызвано тем, что устройство и роутер работают в одном и том же диапазоне 2,4 ГГц. Чтобы решить эту проблему без замены мышки:

Зайдите в настройки роутера в раздел Wi-Fi.
Измените протокол на 802.11g, и сохраните изменения (проводился эксперимент на D-Link Dir-615M).
Перезагрузите роутер и выключите/включите мышку.

Важно! Изменение протокола подходит в том случае, если скорость работы Интернета не выше 25 Мбит/с.

Тачпад

Прежде всего проверьте, включен ли тачпад на ноутбуке. Рекомендуем ознакомится с информацией о настройке тачпада на этой.

Тачпад может быть отключен программно. Зайдите в BIOS:

Если включение не помогло и с драйвером все в порядке, значит неисправность в аппаратной части. Это может быть:

повреждение сенсорной панели;
отсоединение шлейфа.

Совет! Если уверены в своих силах - можете проверить крепление шлейфа тачпада. Бывает, что при транспортировке он выскакивает из разъема подключения к материнской плате.

Если советы статьи не помогли обнаружить проблему подключения мыши, . Опишите вашу неисправность в деталях, мы постараемся вместе найти ответ.

Пользователи иногда сталкиваются с такой проблемой, когда мышка перестает реагировать на клики. По какой причине может возникать такая проблема? Как можно бороться с такой задачей? На какие особенности данного процесса рекомендуется обратить внимание? В некоторых случаях влияние на мышку могут оказывать факторы, которые совершенно никак не связаны с устройствами ввода информации. Пользователь сразу может нести неисправный элемент для диагностики системным администраторам . Это вполне логичное решение, но торопиться все-таки не стоит. Можно попробовать самостоятельно разобраться, почему мышка не реагирует на клики, и попробовать справиться с неполадками без посторонней помощи.

Мышка не реагирует на клики: засорение

Первой и наиболее распространенной причиной отсутствия реакции на клики является банальное засорение оборудования. Если мышка отказывается реагировать на клик или делает это через раз, то рекомендуется проверить ее на предмет чистоты. Исключить такую проблему, как засорение можно только на совершенно новом оборудовании. Если устройство какое-то время уже проработало, то при проблемах с мышкой можно заняться чисткой данного компонента. Делается это не так уж сложно, а результат не заставит себя долго ждать. Когда пользователь избавится от всей грязи, которая скопилась под кнопками мыши, она заработает в полную силу.

Мышка не реагирует на клики: неисправность

Мы рассмотрели только один вариант развития событий. На самом деле существует множество вариантов. Что делать, если мышка не реагирует на клики? Оборудование вполне вероятно находится в неисправном состоянии. Это актуально для любых устройств, как новых, так и уже работающих некоторое время. Если оборудование неисправно, рекомендуется отнести его в сервисный центр . Здесь мастера могут проверить устройство и сказать, подлежит ли оно ремонту. Если да, то вы можете смело оставить мышь до устранения неполадок в сервисном центре. Иначе вам придется полностью менять устройство ввода.

Проверка работоспособности

Если даже очищенная от пыли и грязи мышка все равно не реагирует на отклики, все равно можно будет проверить ее работоспособность. Для этого рекомендуется устройство подключить к другому компьютеру, установить драйвера для оборудования и удостовериться в том, что все работает исправно. Такой прием дает возможность наносить визиты в сервисные центры с конкретными претензиями. С помощью подобной проверки можно выяснить источники возникновения сбоев и проблем.

Какие еще есть варианты развития событий? На что необходимо обратить внимание в иных ситуациях?

Разъемы и гнезда

Что делать, если мышка отказывается реагировать на клики? Прежде всего, не стоит паниковать. Такая проблема часто встречается у многих пользователей. Иногда проблема кроется в технической части. При этом она не представляет никакой опасности для операционной системы или компьютера. Возможной причиной проблемы может стать поврежденный разъем. Если гнездо, к которому подключается оборудование, повреждено, то контакт между мышью и манипулятором может устанавливаться через раз. Выход из данной ситуации возможен один – попробовать подключить мышку к другому гнезду. Только таким образом получится устранить неполадку. Стоит отметить, что разъем для подключения на устройстве также может быть поврежденным. Лучшим способом исправить ситуацию в данном случае будет покупка новой мыши. Как правило, разъемы не подлежат ремонту. После проведенных ремонтных работ они все равно ломаются, причем довольно быстро.

Драйверы

Как же быть, если мышка перестает реагировать на клики мыши или делает это через раз? Тут может быть множество вариантов развития событий. Как уже было сказано ранее, проблемы зачастую носят технический характер. Однако бывают и исключения. Расклад, который будет рассмотрен далее, характерен для игровых мышек. Проблема обычно заключается в драйверах. Данное программное обеспечение отвечает за распознавание устройств в операционной системе. Полное отсутствие данного программного обеспечения или старая версия способны привести к тому, что мышки будут работать через раз или вообще не будут обнаружены компьютером как доступное оборудование. В этом случае нужно будет только установить драйвера на компьютер (обычно они уже прилагаются к мышкам). Также можно попробовать обновить имеющиеся драйвера. После этого следует перезагрузить операционную систему. Если данные процедуры принесли положительный результат, то можно не беспокоиться. Если же мышка отказывается работать, то необходимо дальше искать источник проблемы. Альтернатив существует множество.

Тачпад

С такой проблемой могут столкнуться только владельцы ноутбуков. Курсор на экране присутствует, но мышка не всегда реагирует на клики или вообще отказывается работать? Можно попробовать проверить работу тачпада. Если он нормально функционирует, то рекомендуется отключить данный компонент. Вся проблема заключается в том, что некоторые сборки операционных системы и ноутбуки не поддерживают одновременную работу мышки и тачпада. В результате возникает конфликт оборудования. Мышка отказывается нормально функционировать. Когда тачпад будет отключен, работоспособность подключенного устройства в полной мере вернется. Можно будет продолжать использовать мышь. И не стоит удивляться, если проблема возникла внезапно. От подобных ситуаций никто не застрахован.

Процессор

Если мышка не реагирует на клики, то проблема может заключаться в другом. Медленный ответ от устройств ввода/вывода информации в некоторых случаях может быть объяснен высокой загруженностью процессора. Почему же на ПК может наблюдаться подобное явление? Существует множество вариантов развития событий. К наиболее распространенным можно отнести следующие:

Большое количество функционирующих программ;

Несоответствие ПК системным требованиям операционной системы;

Воздействие вирусов и других вредоносных объектов;

Долгая работа оборудования без перезагрузки или выключения;

Нехватка на жестком диске места для нормальной работы операционной системы.

В любом случае необходимо обеспечить разгрузку процессору. Пользователю в данном случае рекомендуется закрыть многочисленные программы, которые работают в фоновом режиме. Также можно перезагрузить компьютер. Лучше дать ему отдохнуть пару часов. После этого пользователь должен возобновить попытку подключения манипулятора. Проблема должна исчезнуть.

Воздействие вирусов

Что делать, если мышка не реагирует на клики? Как уже было сказано выше, реальной причиной проблем с оборудованием вполне может стать активность вирусов. К данному явлению вполне может привести компьютерная зараза. Что делать в этой случае? Необходимо попробовать вылечить компьютер. Если данная проблема возникает при работе на ноутбуке, то вас спасет тачпад. С помощью тачпада вы легко сможете управлять курсором и ПК. Антивирусная программа сможет найти и вылечить потенциально опасные файлы. Если этого не удалось сделать, то пользователю будет предложено выполнить удаление документа. Когда курсором управлять вообще не получается, компьютер обычно относят в сервисный центр. Там быстро смогут вылечить вашу систему от всех вирусов, при этом не нанося никакого ущерба данным владельца.

Несовместимость

Если мышка отказывается реагировать на клики, то рекомендуется обратить внимание на системные требования . Проблема может заключаться в том, что все современное оборудование имеет определенные системные требования к компьютеру. Несоответствие системным требованиям может сделать работу устройства невозможным. Или оно будет функционировать нестабильно. При обнаружении несовместимости с операционной системой, проблему можно решить несколькими путями. Пользователь может либо поменять операционную систему, либо сменить подключаемое оборудование. На практике чаще всего встречается второй вариант. Рекомендуется уделить особое внимание вопросам совместимости владельцам устройств, работающих на операционной системе Windows 10. Очень много оборудования сегодня конфликтует с данной операционной системой. Поэтому не стоит удивляться тому, что операционная система Windows не реагирует на клики мышки. Как быть в данной ситуации? Ранее уже было сказано, что необходимо или сменить операционную систему, или поменять подключаемое оборудование. Как именно поступить в данном случае? Каждый решает это для себя сам.

Электропитание

Последней причиной, по которой мышка, подключенная к компьютеру, может не реагировать, являются неправильные настройки электропитания. Обычно данная проблема встречается на ноутбуках. Рекомендуется зайти в настройки электропитания и отключить функцию, которая разрешает отключение USB портов. Именно к ним напрямую подключаются устройства ввода-вывода информации. Затем необходимо сохранить все настройки и перезагрузить компьютер. Работа мышки после этого, как показывает практика, налаживается. Все на самом деле не так уж и трудно. Достаточно просто перебрать все доступные варианты. Тогда у вас на 100% получится разобраться в том, почему возникла проблема. Не стоит торопиться с приобретением нового оборудования. Вполне вероятно, можно будет обойтись и без этого. Если пользователь сомневается в своих силах, то можно сразу нести компьютер и неисправное оборудование в сервисный центр. Там вам быстро помогут диагностировать неисправность и исправить возникшую проблему.

Компьютерная мышь - это гениальное устройство, которое было создано чуть ли в не в середине прошлого века. Без этой простой вещи мы бы не смогли полноценно управлять компьютером и ноутбуком, потому что замены у нее как таковой просто не существует. Поэтому когда она перестает нормально работать или попросту «глючит», необходимо как-то решать эту проблему. Сегодня я расскажу о том, почему мышка может не работать и какие действия необходимо произвести, что бы ее реанимировать.

Причины неполадок и их решение

Что бы понять, действительно ли устройство не работает или проблема заключается в вашем компьютере, необходимо подключить его к другому ПК или ноутбуку. Если мышь оказалась полностью рабочей, то попробуйте вставить ее в другой порт на своем основном компьютере - известно, что USB-порты часто «глючат», а перестановка штекера дает результат. Если у вас PS/2 мышка, то рекомендую приобрести специальный PS/2/USB переходник, что бы можно было использовать устройство через любой USB-порт. Сам PS/2 разъем может быть нерабочим, отсюда и проблемы.

Следующий шаг - внимательно смотрим на мышку, в частности, на светодиод. Если он светится, но при этом устройство не хочет работать, то дело наверняка в «софте». Для начала попробуйте просто перезагрузить компьютер (и не смейтесь, это работает в очень многих случаях) и если не помогло, то попробуйте установить драйвер конкретно для вашего устройства. Для этого зайдите на официальный сайт производителя и скачайте нужные драйвера.

В некоторых случаях неполадка может возникнуть после установки того или иного ПО - вероятно, в системе конфликт, в результате чего мышь перестает реагировать на любые действия. Нередко нечто похожее происходит при попадании вирусов на компьютер. Что делать в таких ситуациях? Рекомендуется загрузить компьютер в безопасном режиме и проверить работоспособность «грызуна». Если он работает, то либо удаляем установленное ПО, либо откатываем систему на более раннюю дату. И конечно, не забываем просканировать ПК на наличие вирусов.

Интересно, что с неполадкой чаще сталкиваются пользователи PS/2 мышей. Почему? Дело в том, что штекер, который используется в таких устройствах, не идеален. Он состоит из множества контактов (этакие штырьки), которые имеют свойство гнуться. Например, вы вынули штекер из порта и вставили его обратно, после чего мышка перестала работать. Судя по всему, некоторые штырьки погнулись и их необходимо вернуть в привычное положение. Сделать это можно, например, с помощью самого обычного пинцета или чего-нибудь острого (вам может подойти даже самая обычная шариковая ручка). USB мышки напрочь лишены этой проблемы за счет куда более продуманной системы.

Теоретически может быть поврежден провод. Случается это редко, поскольку он не подвергается сильным механическим воздействиям. И все же домашние животные нередко прогрызают провод. Итак, внимательно исследуем его на предмет внешних повреждений и если таковые вами обнаружены не были, то делаем следующее: берем в руки мышку и начинаем шевелить провод. Если индикатор (светодиод) в этот момент начинает мигать, то, судя по всему, дело действительно в проводе. Его необходимо заменить, хотя в большинстве случаев дешевле будет приобрести нового «грызуна».

В случае, если вы используете беспроводную мышь, то самая частая причина неполадки - севшая батарейка, а также проблема с драйвером Bluetooth-приемника.

Теперь переходим к кнопкам и колесику. Если говорить о кнопках, то неработоспособность одной из них или обеих чаще всего связана с механической неполадкой. Теоретически, можно перепаять микросхему, но обычно это экономически невыгодно - новая мышь обходится в такую же сумму, если не дешевле. А вот если заедает колесико, то есть смысл разобрать устройство и почистить его от грязи - на колесико наматываются волосы и прочие «прелести», которые мешают его работе. Попробуйте очистить колесико, все должно прийти в норму.

Продолжая разговор о кнопках, нельзя не упомянуть о том, что для дополнительных кнопок, которые располагаются по бокам мышки (они обычно используются в играх), необходима установка иных драйверов, которые идут в комплекте с устройством. Также их можно скачать на сайте-производителя.

В том случае, если мышка все-таки работает, но не совсем адекватно, например, прыгает из стороны в сторону, то в этом может быть виновата как грязь (в случае с шариковыми мышками это, можно сказать, нормально), так и проблемы с настройками. Ели в первом случае достаточно почистить устройство от грязи, то во втором необходимо поиграться с настройками. Например, попробуйте настроить чувствительность вашего гаджета. Как это сделать, я.

Если проблемы с неработоспособностью возникают в играх, вернее, мышь не работает в конкретном положении, то проблема на 99% заключается в настройках самой игры.

Чего делать нельзя?

Если вы совсем недавно приобрели мышь, которая находится на гарантии, и она перестала работать, то не пытайтесь ее ремонтировать самостоятельно - это может привести к потере гарантийных обязательств.

Вы можете нанести урон устройству, если станете ремонтировать его самостоятельно без необходимых для этого навыков. Поэтому я рекомендую с подобными проблемами обращаться к специалистам.

Напоследок скажу, что в большинстве случаев проблему решить достаточно легко самому, для этого надо лишь найти причину неполадки, которая чаще всего заключается в «софте». Будут вопросы, обращайтесь.

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда мышка не реагирует на клики. Почему так может происходить? Как предлагается бороться с поставленной задачей? На какие особенности и нюансы процесса рекомендуется обратить внимание? Иногда факторы, вовсе не связанные с информации, способны оказывать свое влияние на мышку. Пользователи могут сразу же отнести неисправное оборудование системным администраторам для диагностики. Это логичное решение, но не стоит торопиться. Можно самостоятельно разобраться, почему мышка не всегда реагирует на клики, и даже без посторонней помощи справиться с неполадками.

Мусор

Первой и довольно распространенной причиной изучаемого явления может быть банальное засорение оборудования. Если мышка плохо реагирует на клик или делает это через раз, рекомендуется проверить ее чистоту.

Исключить засорение можно только на новом оборудовании. Если устройство уже какое-то время проработало, то при проблемах с мышью можно заняться чисткой составляющей. Сделать это не так трудно. Результат не заставит себя ждать -после того как пользователь уберет всю грязь, скопившуюся под кнопками, мышка заработает в полную силу.

Неисправность

Но это только один вариант развития событий. На самом деле возможных раскладов очень много. Мышка не реагирует на клики? Вполне вероятно, что оборудование находится в неисправном состоянии. Актуально для любых устройств - и новых, и уже работающих какое-то время.

Неисправное оборудование рекомендуется отнести в сервисный центр. Там мастера проверят устройство и скажут, подлежит ли оно ремонту. Если да, то можно будет оставить мышь в сервисном центре до устранения неполадок. В противном случае придется полностью менять устройство ввода.

Проверка работоспособности

Если новая или уже очищенная от грязи и пыли мышка не реагирует на клики, можно самостоятельно проверить ее работоспособность. Для этого рекомендуется подключить устройство к другому компьютеру, установить драйверы оборудования и удостовериться, все ли работает.

Такой прием позволяет наносить визиты в сервисные центры с конкретными претензиями. Также при помощи подобной проверки можно понять зачастую источники проблем и сбоев. Какие еще варианты развития событий возможны? На что следует обратить внимание в том или ином случае?

Гнезда и разъемы

Мышка не реагирует на клики? Что делать? Для начала - не паниковать. Данная проблема встречается у многих пользователей, зачастую источник беды - это чисто техническая составляющая, никакой опасности для компьютера или операционной системы это не несет.

Как вариант, причиной проблем с мышью может стать поврежденный разъем. Гнездо, к которому подключается оборудование, повреждено, вследствие чего контакт между машиной и манипулятором устанавливается через раз.

Выход тут один - подключить мышку к другому гнезду. Только так получится устранить неполадку. Кстати, разъем подключения на устройстве тоже может быть поврежденным. В данной ситуации лучше приобрести новую мышь. Ведь ремонту разъемы обычно не подлежат. Либо после данных манипуляций они все равно ломаются, причем очень быстро.

Драйверы

Как быть, если мышка не реагирует на клики или делает это через раз? Вариантов развития событий очень много. Уже было сказано, что зачастую все проблемы являются именно техническими. Но бывают исключения.

Например, следующий расклад характерен для игровых мышек. Все дело в драйверах. Этот софт отвечает за распознавание устройств в операционной системе. Старая версия или полное отсутствие данных приложений способны приводить к тому, что мышки будут работать через раз. Либо вообще окажутся среди неизвестного компьютеру оборудования.

В данном случае нужно всего лишь установить драйвера на компьютер (обычно к мышкам они прилагаются) или обновить уже имеющиеся. После этого операционная система перезагружается. Прогресс есть? Тогда можно не беспокоиться. Мышка все равно не работает в полной мере? Нужно искать источник проблемы дальше. Альтернатив еще очень много.

Тачпад

С такой проблемой сталкиваются только владельцы ноутбуков. Мышка не всегда реагирует на клики или вовсе не работает, хотя курсор есть? Можно попытаться проверить работу тачпада. Если он функционирует нормально, рекомендуется отключить данную составляющую.

Дело все в том, что некоторые ноутбуки и сборки операционных систем не поддерживают одновременную работу тачпада и мышки. Поэтому возникает конфликт оборудования. Вследствие него мышка отказывается нормально работать.

Как только тачпад окажется отключенным, работоспособность подключенного устройства вернется в полной мере. И можно будет дальше пользоваться мышью. Кстати, не стоит удивляться, если проблема возникла внезапно - от этого никто не застрахован.

Процессор

А вот если мышка не сразу реагирует на клики, то проблема может быть другой. Например, медленный ответ от информации иногда объясняется высокой загруженностью процессора.

Почему на компьютерах наблюдается такое явление? Вариантов очень много. Среди самых распространенных выделяют следующие:

большое количество функционирующих программ;
несоответствие компьютера системным требования операционной системы;
вирусы;
долгая работа оборудования без выключения или перезагрузки;
нехватка места на жестком диске для нормальной работы ОС.

В любом случае нужно обеспечить процессору разгрузку. Рекомендуется закрыть многочисленные программы, работающие в фоновом режиме, а также перезагрузить машину. Лучше дать ей несколько часов отдохнуть. Далее пользователь должен возобновить попытку подключения мышки. Проблема должна исчезнуть.

Вирусы

Мышка не реагирует на клики? Вирус, как уже было сказано, - это волне реальная причина возникающей неполадки с оборудованием. Любая компьютерная "зараза" способна привести к данному явлению.

Как быть в таком случае? Нужно постараться вылечить компьютер. Если проблема наблюдается на ноутбуке, спасет тачпад. С его помощью можно легко управлять компьютером и курсором. Антивирусная система найдет и вылечит потенциально опасные файлы. Если сделать этого не удалось, пользователю будет предложено удаление документа.

Как правило, когда курсором вообще никак не получается управлять, компьютер относят в сервисный центр. Там быстро систему вылечат от всех вирусов, не нанеся никакого ущерба данным владельца.

Несовместимость

Если мышка не реагирует на клики, следует обратить внимание на системные требования. Дело все в том, что все современное оборудование имеет определенные запросы к компьютеру. Несоответствие оным делает невозможным работу устройства. Либо оно будет функционировать нестабильно.

Когда обнаруживается несовместимость именно с операционной системой, можно решить проблему несколькими путями. Либо пользователь меняет ОС, либо подключаемое оборудование. Второй вариант чаще всего встречается на практике. Особое внимание рекомендуется уделить вопросам совместимости владельцам "Виндовс 10". С данной операционной системой очень много оборудования конфликтует. Поэтому удивляться тому, что "Виндовс" не реагирует на клики мышки, не нужно.

Как поступить в данной ситуации? Уже было сказано: или подключаемое оборудование поменять, или операционную систему сменить. Как именно поступить? Это каждый решает для себя сам.

Электропитание

Этот последняя причина, по которой мышь, подключенная к компьютеру, не реагирует. Всеми виной настройки электропитания. Чаще всего встречается данная проблема на ноутбуках.

Как показывает практика, после этого работа мышки налаживается. На самом деле все не так уж и трудно. Достаточно перебрать все возможные варианты . Только так получится на 100% понять, в чем же дело. Торопиться с приобретением нового оборудования тоже не стоит. Вполне вероятно, что можно обойтись без него.

Если пользователь сомневается в своих силах, можно отнести компьютер вместе с неисправным оборудованием в сервисный центр. Там быстро помогут не только диагностировать, но и исправить любую компьютерную проблему. Как именно поступить? Окончательное решение всегда остается за пользователем!

Всем привет! В этом коротеньком посте я бы хотел Вам рассказать о том, почему может не работать мышка на компьютере. На днях у меня такое случилось, позже мышь у меня снова заработала и я решил написать об этом статью. Есть несколько способов сделать это. Ну что, давайте начнем.

1 способ – перезагрузить компьютер

Чаше всего это бывает из-за сбоя операционной системы или драйверов. Один из способов вернуть мышь к работоспособности это перезагрузить компьютер. В моем случае это помогло, мышь у меня снова заработала. Поэтому самый эффективный и удобный способ это перезагрузить компьютер.

2 способ – проверка драйверов

Если Вам не помог способ №1, то нужно проверить драйвера. Сделать эти действия Вам поможет клавиатура, для этого используются кнопки: Tab, windows, shift+F10, стрелки. Заходим в Мой компьютер => свойства => диспетчер устройств => мыши и иные указывающие устройства. Если Вы видите напротив надписи “мыши и иные указывающие устройства” восклицательный знак, то это значит, что Вы должны переустановить драйвера на Вашем компьютере.

3 способ – проверить саму работоспособность мыши

Если оба вышесказанных способа Вам не помогли, тогда Вам нужно удостовериться, что Ваша мышь вообще работает. Для этого нужно перетыкнуть мышь в другой USB-порт. Если у Вас есть еще один компьютер, то можете воспользоваться этим способом или же проверить работоспособность мыши у своих знакомых. Если Ваша мышь и тогда не заработает, то тогда надо будет немного потратиться.

Ну что ж, на этом я заканчиваю свой пост. Надеюсь мои советы помогли Вам вернуть мышь к работе. Чаше всего помогает способ №1 это перезагрузить компьютер. По крайней мере в моем случае он помог. На этом я с Вами прощаюсь. Всем пока!

С уважением, Альберт Карамов .

Пользователи часто сталкиваются с неполадками, которые возникают при работе с компьютером. Одна из таких проблем - перестает работать компьютерная мышь. В чем может быть причина неисправности,...

Компьютерная мышь — это гениальное устройство, которое было создано чуть ли в не в середине прошлого века. Без этой простой вещи мы бы не смогли полноценно управлять компьютером и ноутбуком, потому что замены у нее как таковой просто не существует. Поэтому когда она перестает нормально работать или попросту «глючит», необходимо как-то решать эту проблему. Сегодня я расскажу о том, почему мышка может не работать и какие действия необходимо произвести, что бы ее реанимировать.

Причины неполадок и их решение

Что бы понять, действительно ли устройство не работает или проблема заключается в вашем компьютере, необходимо подключить его к другому ПК или ноутбуку. Если мышь оказалась полностью рабочей, то попробуйте вставить ее в другой порт на своем основном компьютере — известно, что USB-порты часто «глючат», а перестановка штекера дает результат. Если у вас PS/2 мышка, то рекомендую приобрести специальный PS/2/USB переходник, что бы можно было использовать устройство через любой USB-порт. Сам PS/2 разъем может быть нерабочим, отсюда и проблемы.

Следующий шаг — внимательно смотрим на мышку, в частности, на светодиод. Если он светится, но при этом устройство не хочет работать, то дело наверняка в «софте». Для начала попробуйте просто перезагрузить компьютер (и не смейтесь, это работает в очень многих случаях) и если не помогло, то попробуйте установить драйвер конкретно для вашего устройства. Для этого зайдите на официальный сайт производителя и скачайте нужные драйвера.

В некоторых случаях неполадка может возникнуть после установки того или иного ПО — вероятно, в системе конфликт, в результате чего мышь перестает реагировать на любые действия. Нередко нечто похожее происходит при попадании вирусов на компьютер. Что делать в таких ситуациях? Рекомендуется загрузить компьютер в безопасном режиме и проверить работоспособность «грызуна». Если он работает, то либо удаляем установленное ПО, либо откатываем систему на более раннюю дату. И конечно, не забываем просканировать ПК на наличие вирусов.

Интересно, что с неполадкой чаще сталкиваются пользователи PS/2 мышей. Почему? Дело в том, что штекер, который используется в таких устройствах, не идеален. Он состоит из множества контактов (этакие штырьки), которые имеют свойство гнуться. Например, вы вынули штекер из порта и вставили его обратно, после чего мышка перестала работать. Судя по всему, некоторые штырьки погнулись и их необходимо вернуть в привычное положение. Сделать это можно, например, с помощью самого обычного пинцета или чего-нибудь острого (вам может подойти даже самая обычная шариковая ручка). USB мышки напрочь лишены этой проблемы за счет куда более продуманной системы.

Теоретически может быть поврежден провод. Случается это редко, поскольку он не подвергается сильным механическим воздействиям. И все же домашние животные нередко прогрызают провод. Итак, внимательно исследуем его на предмет внешних повреждений и если таковые вами обнаружены не были, то делаем следующее: берем в руки мышку и начинаем шевелить провод. Если индикатор (светодиод) в этот момент начинает мигать, то, судя по всему, дело действительно в проводе. Его необходимо заменить, хотя в большинстве случаев дешевле будет приобрести нового «грызуна».

В случае, если вы используете беспроводную мышь, то самая частая причина неполадки — севшая батарейка, а также проблема с драйвером Bluetooth-приемника.

Теперь переходим к кнопкам и колесику. Если говорить о кнопках, то неработоспособность одной из них или обеих чаще всего связана с механической неполадкой. Теоретически, можно перепаять микросхему, но обычно это экономически невыгодно — новая мышь обходится в такую же сумму, если не дешевле. А вот если заедает колесико, то есть смысл разобрать устройство и почистить его от грязи — на колесико наматываются волосы и прочие «прелести», которые мешают его работе. Попробуйте очистить колесико, все должно прийти в норму.

Продолжая разговор о кнопках, нельзя не упомянуть о том, что для дополнительных кнопок, которые располагаются по бокам мышки (они обычно используются в играх), необходима установка иных драйверов, которые идут в комплекте с устройством. Также их можно скачать на сайте-производителя.

В том случае, если мышка все-таки работает, но не совсем адекватно, например, прыгает из стороны в сторону, то в этом может быть виновата как грязь (в случае с шариковыми мышками это, можно сказать, нормально), так и проблемы с настройками. Ели в первом случае достаточно почистить устройство от грязи, то во втором необходимо поиграться с настройками. Например, попробуйте настроить чувствительность вашего гаджета. Как это сделать, я .

Если проблемы с неработоспособностью возникают в играх, вернее, мышь не работает в конкретном положении, то проблема на 99% заключается в настройках самой игры.

Чего делать нельзя?

Если вы совсем недавно приобрели мышь, которая находится на гарантии, и она перестала работать, то не пытайтесь ее ремонтировать самостоятельно — это может привести к потере гарантийных обязательств.

Вы можете нанести урон устройству, если станете ремонтировать его самостоятельно без необходимых для этого навыков. Поэтому я рекомендую с подобными проблемами обращаться к специалистам.

Ни для кого не секрет, что иногда в процессе пользования ноутбуком возникают определенного рода сложности - не работает мышка. Они настигают пользователя в неблагоприятный момент: горит сдача важного отчета, годовой сметы. Такая неприятность случается, когда нужно отредактировать дипломную работу или провести важную презентацию, от которой зависит дальнейший карьерный рост.

Сегодня, мы рассмотрим причины возникновения поломки манипулятора, виды неисправностей. А также, как устранить ту или иную проблему.

Виды мышек

Существует три основных вида манипуляторов, с помощью которых пользователь может управлять работой и функциями:

Виды неисправностей

К основным причинам, почему не работает мышка на ноутбуке принято относить следующие ситуации:

сбой системы;
поврежден кабель;
не работает bluetooth драйвер или модуль;
сели батарейки;
загрязнилась;
вирус;
кабель не подключен к порту (да и такое бывает=).

Итак, если вы столкнулись с тем, что на ноутбуке не работает мышка, рекомендуем проверить операционную систему . Как правило, ситуация легко устраняется с помощью стандартной перезагрузки.

В случае, когда вы перегрузили устройство, но мышка так и не заработала, необходимо проверить драйвера, которые отвечают за ее корректную работу.

Для этого, нужно сделать всего 5 простых шагов:

Что делать, если перестал работать тачпад

В ситуации, когда из строя выходит тачпад, на пользователя накатывает волна паники. Однако поддаваться ей не стоит. Нужно проверить:

Варианты аппаратной поломки "встроенной мышки"

Убедитесь, что шлейф ноутбука исправно подключен к материнской плате. Редко, но случаются ситуации, когда в процессе доставки техники к заказчику происходит самопроизвольное отсоединение деталей друг от друга. Исправить такую неисправность можно самостоятельно, однако если ваше устройство на гарантийном обслуживании, настоятельно рекомендуем отнести его в ближайший сервисный центр, который обслуживает ноутбуки вашей марки и модели.
Также, стоит проверить тачпад на наличие сколов, царапин, одним словом, на наличие механических повреждений. Если он разбит, можно заменить в сервисном центре.
Если же тачпад не работает в тандеме с портами, клавиатурой и т.д., тогда существует вероятность, что возникла поломка шлейфа, которую устранить могут исключительно после тщательной диагностики в сервисном центре.

Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке

Еще вопрос, который волнует пользователей, это почему перестала работать беспроводная сенсорная мышь на ноутбуке, если ранее всё было отлично и никаких иных неполадок замечено не было? В таком случае, рекомендуем проверить ваш компьютер с помощью установленной антивирусной программы. Вполне вероятно, что ваше устройство заражено вирусом, который и блокирует полноценную работу беспроводной сенсорной мышки.

Поэтому, прежде чем бить тревогу и сломя голову нестись в сервисный центр для решения возникшей проблемы, советуем проанализировать ситуацию самостоятельно. Возможно, наши подсказки помогут сэкономить вам не только время и деньги, но также ваши нервные клетки.

Если вы используете в работе на ноутбуке беспроводную мышь и у вас возникла проблема в ее функционировании, первым делом необходимо проверить, не сели ли батарейки в мышке. Попробуйте поставить новые батарейки.
В случае если первый совет вам не помог, рекомендуем проверить, не отошли ли передатчики сигнала от мышки и ноутбука. Возможен вариант, что манипулятор завис. Стоит тогда его перегрузить и попробовать подключить через другой порт.
Если после указанных манипуляций мышка не заработала – рекомендуем сменить ее на новую.

Индикатор мышки горит, но она не работает

Бывают ситуации, когда беспроводная мышка не работает на ноутбуке, но светится. В этом случае, стоит проверить разъем USB мышки на исправность. Если быть точнее – проверить контакт, который напрямую отвечает за подачу питания (+5В).

В этой ситуации советуем вам проверить, не загрязнился ли манипулятор. Если у вас оптическое устройство, возможно в отсек попала соринка, которая мешает нормальному реагированию оптики на отклик при манипуляции с устройством. Попробуйте почистить его с помощью обычной ватной палочки. Также, отсутствие работы может быть связано с поломкой оптического датчика.

Почему не работает проводная мышка на ноутбуке

Если у вас перестала отвечать на команды проводная мышка, первым делом нужно поменять подключение и просто переключить манипулятор в другой порт.
В случае, когда такое действие не возымело должно результата, рекомендуем попробовать перегрузить ноутбук.
Если ваша мышка всё также не работает, проверьте ее кабель на присутствие механических повреждений, разрывов и прочего. Если целостность USB-кабеля нарушена, у вас есть два варианта: попробовать отремонтировать любимый манипулятор или приобрести новую проводную мышку.
Также, можно проверить работоспособность устройства на другом компьютере. Также, рекомендуется почистить оптический сенсор, если у вас оптическая мышка, или ролики и шарик, если вы пользуетесь механическим аналогом.
Если у вас игровая проводная мышь, которая имеет множество дополнительных функциональных клавиш на своей поверхности, рекомендуем проверить корректность работы установленных драйверов, как это описывалось ранее. Если драйвера работают с перебоями – просто переустановить или обновить их до последней версии и перегрузить ноутбук для вступления в силу нововведений.

Пошагово о восстановлении работы мышки

Для того чтобы настроить ваш манипулятор на корректную работу с ноутбуком, нужно проделать несколько шагов:

подключить мышь в один из портов;
проверить, установлены ли автоматически необходимые драйвера, если нет – установить самостоятельно;
зайти в свойства (путь описывали ранее) и проверить там правильность всех настроек и отображения манипулятора системой).

Как можем видеть, ситуации, в которых мышь может функционировать неправильно достаточно много. Однако решений такой проблемы тоже не меньше. Стоит не паниковать, а рационально смотреть на проблему и прежде чем нести ноутбук к мастеру, попытаться решить вопрос самостоятельно.

Отличного Вам дня!

Вопрос от пользователя.

Здравствуйте!

У меня к ноутбуку подключена обычная USB-мышка. Сегодня она не с того ни с сего перестала работать. Пробовал подключить другую - всё равно не работает (что странно, другие устройства, подключаемые к USB-порту, работают как положено).

Подскажите, что сделать, чтобы восстановить работоспособность мыши? Сейчас работаю с тачпадом, так неудобно, как без рук...

Доброго времени суток!

Вообще, мышь перестает работать (совсем) не так уж и часто: обычно, больше мучает двойной щелчок левой или правой кнопки мышки, "прыгающее" колесико, или дергающийся указатель. Тем не менее, в этой статье рассмотрю все основные причины и дам рекомендации по их устранению. Кстати, не претендую на истину в первой инстанции (в чем меня часто обвиняют ).

Примечание : я, кстати, заметил, что многие пользователи не могут работать с клавиатурой без мышки (не могут совсем!). Поэтому, в этой статье я буду исходить из того, что мышь у Вас не работает на 100% (т.е. даже курсор не двигается) , и приведу также кнопки, которые нужно нажимать на клавиатуре для выполнения всех рекомендованных действий.

Кстати, если у вас проблемы с клавиатурой - рекомендую ознакомиться с этой статьей:

Почему не работает мышь: устранение причин

Причины расположены в порядке их популярности, и заданы в форме вопросов. К каждой приведено решение и пояснение. Пройдясь по ним и выполнив рекомендации, вы наверняка устраните причину и сэкономите на услугах мастера...

1) Перезагружали ли вы компьютер/ноутбук?

Как бы это смешно и банально не было, но первая рекомендация при появлении подобной проблемы (да и многих других, кстати) - попробовать перезагрузить компьютер/ноутбук. Возможно, что возникшая ошибка будет устранена после перезагрузки.

2) Работает ли мышь и USB-порт?

Какой бы фирмы и производителя не была мышка (Logitech, A4tech, Oklick, Defender и т.д.), рано или поздно, любая железка вырабатывает свой срок работы. На мышь, кстати, очень сильно оказывает влияние (не с лучшей стороны) компьютерные игры: всякие стрелялки, стратегии и пр., в играх, где активно используется сей манипулятор.

И так, если мышь после перезагрузки ПК не работает - попробуйте ее подключить к другому устройству: ноутбуку, другому ПК и пр. Главная задача : удостовериться, что с мышкой всё в порядке и она рабочая

Если мышка на другом компьютере работает, то второе, что рекомендую сделать - это проверить USB-порт, к которому вы её подключаете. Например, подключите к этому порту флешку: если она определиться и с ней можно будет работать - скорее всего с портом все в порядке. Кстати, также рекомендуется попробовать подключить мышку к другому USB-порту.

Примечание! На многих клавиатурах есть дополнительные USB-порты, к которым многие пользователи подключают мышку. И должен заметить, что часто эти порты оказываются "глючными" (поэтому, для достоверной диагностики - подключите мышь к USB-порту к задней стенке системного блока).

И так, если с мышкой всё в порядке и с USB-портом тоже - идем дальше (хотя, должен заметить, что если USB-порт и мышка рабочие - то о полная "парализованность" мыши явление очень редкое).

3) Не села ли батарейка (если у вас беспроводная мышка)?

Так же весьма частая причина в отказе работать - севшая батарейка в мышке. Это, конечно, относится к беспроводным мышкам. Поэтому, для начала либо замените батарейку на новую, либо зарядите ее - и попробуйте ее снова задействовать.

Так же обратите внимание на саму батарею - иногда она может окислиться и покрыться белым налетом (см. на фото ниже). Если произошло нечто подобное - то возможно, что эта окислившаяся батарея повредила контакты внутри самой мыши (и не остается ничего другого - как поменять мышь на новую).

4) Если у вас PS/2 мышка - пробовали ли подключить ее к USB-порту?

Если у вас мышка, подключаемая к PS/2 порту - попробуйте подключить ее к USB-порту с помощью переходника (благо, что они часто идут в комплекте к самой мышке).

Кстати, так же довольно популярны обратные переходники с USB на PS/2 - если глючит USB-мышка, ее можно подключить к PS/2 порту (кстати, так делают еще чтобы сэкономить USB-порты для более "нужных" вещей).

5) У вас двигается курсор, но временами подвисает, двигается медленно, дрожит?

Более распространенная проблема с мышкой - это ее подвисания, когда при открытии окна (или его закрытии, сворачивании), вдруг она замирает и не двигается. Происходит подобное, чаще всего, из-за:

6) Проверяли ли вы настройки мышки?

И так, для начала нужно открыть панель управления . Сделать это можно так:

нажать сочетание кнопок Win+R ;
далее в строку "Открыть" ввести команду Control и нажать Enter .

Далее поставьте указатель на устройство "Мышь" (USB Control Mouse или аналогичное) и нажмите сочетание кнопок Shift+F10 (на ноутбуках с мультимедийной клавиатурой - кнопки Shift+Fn+F10). Во всплывшем окне выберите .

скорость движения мышки: установите на свой лад;
рекомендую поставить галочку напротив пункта повышенной точности наведения;
рекомендую отключить след указателя (иначе в глаза начинает "рябить" от стрелки указателя);
остальные параметры можно оставить по умолчанию.

Важно! Если у вас ноутбук, также откройте настройки своего тачпада - у меня на устройстве это раздел "ELAN" (см. скриншот выше). Дело в том, что в настройках тачпада - могут быть галочки, при которых отключается/включается USB-мышка (например, если включен тачпад - отключать мышку, или наоборот).

7) Иногда мышка отключается (не двигается совсем), а затем снова работает как положено?

Чаще всего такой "симптом" наблюдается в двух случаях:

возможно у вас проблема с проводом (разъемом). Когда с ним всё в порядке - мышка работает как положено, когда контакт пропадает - мышка отключается. Подобную проблему можно устранить либо перепайкой и заменой провода (если есть опыт и время), либо заменой мышки на новую;
еще один вариант - высокая загрузка ЦП, в пиках которой зависает даже мышка. Так же возможна проблема с жестким диском (особенно, если зависание курсора происходит при открытии каких-либо папок, файлов).

8) Пробовали ли вы воспользоваться мастером устранения проблем в Windows?

Многие пользователи (почему-то?) недооценивают встроенный мастер по поиску, диагностике и устранению неполадок. В некоторых случаях он быстро и легко устранит проблему. Рекомендую попробовать.

Откройте сначала панель управления Windows (Win+R → Control). Далее при помощи стрелок, клавиши TAB на клавиатуре откройте раздел: Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры .

Поставьте указатель на устройство "мышь" и нажмите кнопки Shift+F10 (аналог правой кнопки мышки), выберите опцию "Устранение неполадок" .

Далее должен запуститься мастер диагностики и устранения неполадок. В моем случае с отключенной мышкой потребовалось около 1 мин. времени. Проблема была устранена, см. скриншот ниже (Возможно, USB-устройства перестало отвечать // Исправлено) .

Диагностика завершена // ☻

9) Не произошел ли сбой или конфликт драйверов?

Драйвера - всему голова! В том числе они могут быть причиной отказа мышки работать (например, их мог поразить компьютерный вирус, либо Windows по умолчанию поставила не тот драйвер для вашей "хитрой" мультимедийной мышки).

нажмите сочетание клавиш Win+R (актуально для Windows 7/8/10);
далее введите команду devmgmt.msc и нажмите OK .

В диспетчере задач проверьте вкладку "Мыши и иные указывающие устройства" и вкладку "Другие устройства" - нет ли среди них устройств с желтым восклицательным знаком (пример - ).

Если всё в порядке, рекомендую обновить драйвер для мышки: для этого поставьте указатель на вашу мышку (кнопки TAB и стрелки на клавиатуре), затем нажмите Shift+F10 и выберите пункт "обновить драйверы..." . Пример на скриншоте ниже.

Кстати, драйвера можно искать и обновлять в авто-режиме. Для этого рекомендую использовать одну из представленных утилит из этой статьи:

Кстати, если у вас беспроводная мышка , тогда обратите внимание так же на Bluetooth-драйвер (попробуйте переустановить этот драйвер). Кроме того, проверьте, а включен ли вообще Bluetooth-адаптер.

Например, в Windows 10, для этого откройте ПУСК/ПАРАМЕТРЫ , затем раздел "Устройства" , вкладку "Bluetooth" - там переключатель вкл./выкл.

Windows 10 - включить\отключить Bluetooth

10) Не заражен ли ПК/ноутбук вирусами?

Ну и последнее, на чем хотел остановиться в этой статье - это на вирусах. Вирусы могут не только заражать и портить файлы, форматировать диски, воровать персональную информацию, но и еще блокировать различные устройства, портить драйвера и пр. Ввиду этого, иногда заражение вирусами является причиной нестабильной работы мышки...

Здесь приведу пару советов:

во-первых, проверьте свой компьютер современной антивирусной программой. О таких я рассказывал в этой статье (есть, кстати, и бесплатные продукты) -
во-вторых, также рекомендую воспользоваться советами из этой статьи (по удалению "невидимых" вирусов) -

На этом статья про самые популярные причины неисправностей и проблем с мышью завершена.

За дополнения по теме - буду весьма признателен.