Иногда возникают ситуации, когда необходимо совершить важный звонок, но средств для этого недостаточно и нет времени заплатить. Многие компании, предоставляющие сотовую связь, в таком случае предлагают воспользоваться услугой, которая дает возможность временно пополнить баланс в долг.
При этом, воспользоваться услугой можно как при положительном, так и при отрицательном балансе. Данная опция строится на частичном доверии. С ее помощью абонентам МТС можно брать займы от 50 до 800 рублей.
Узнать точную сумму можно следующим образом:
- Если месячный расход меньше 300 рублей - то клиенту будет предоставлено 200 рублей.
- При расходах до 500 рублей размер займа возрастает до 400 рублей.
- Если же месячная оплата за связь превышает порог в 500 рублей, то абонент способен взять максимальный размер займа в 800 рублей.
Способы активации
Чтобы активировать обещанный платёж, клиент может прибегнуть к нескольким способам:
- USSD;
- отправка СМС;
- интернет;
- звонок оператору.
Также существует возможность автоматического подключения. Такое разнообразие способов активации позволяет взять кредит на звонки в любое удобное время.
Каждый из способов имеет свои нюансы, связанные с их возможностями. Некоторые их них позволяют самостоятельно выбрать необходимую сумму, другие же сразу перечисляют на счет максимальный размер кредита.
Команда USSD для обещанного платежа в МТС
USSD-команды являются одним из способов, позволяющих абонентам без прямого обращения к оператору узнавать важную информацию, а также управлять тарифами и предлагаемыми услугами. Для того чтобы воспользоваться USSD, достаточно ввести определенный код, содержащий цифры и символы.
Клиенты МТС посредствам данного сервиса могут включить опцию «Обещанный платеж». Для этого в режиме набора номера необходимо ввести последовательность
и нажать на клавишу вызова. В появившееся окно нужно будет ввести необходимый размер платежа и подтвердить его. Далее на устройство будет передано СМС сообщение, в котором будет содержаться информация об активации услуги.
Узнать о том, есть ли на устройстве обещанные платежи, можно также при помощи USSD. Для этой цели необходимо ввести
и нажать на вызов. В ответ на устройство придет сообщение, в котором будет изложена полная информация о наличии или отсутствии запрашиваемой услуги.
Обещанный платеж через SMS
Активировать обещанный платёж в МТС только посредством СМС невозможно. Однако сообщения являются важным элементом, который необходим для получения денег как через USSD, так и посредством личного кабинета. Также СМС-оповещения позволяют узнавать о возможности установки опций, суммах долга и сроках действия услуг.
Через личный кабинет и мобильное приложение
Каждому абоненту при подключении предлагается возможность регистрации в личном кабинете на официальном сайте МТС. Операция не занимает много времени.
Для этого необходимо:
- Зайти на официальный сайт оператора (mts.ru) и перейти по ссылке «Личный кабинет».
- Далее потребуется ввести свой телефонный номер и нажать на кнопку «Получить пароль по СМС».
- В появившееся поле необходимо ввести специальный код с капчи, которая появится на экране. После этого будет отправлено сообщение с паролем.
- СМС будет доставлено в течение минуты. Содержащаяся в нем комбинация символов будет являться паролем от личного кабинета. Его необходимо ввести в соответствующее поле.
Личный кабинет МСТ. Как войти после восстановления закона
Однако есть некоторая вероятность того, что сообщение не придет на телефон. В таком случае необходимо подождать несколько минут и снова повторить попытку. Наличие личного кабинета дает возможность клиентам не только пользоваться дополнительными услугами, но и настраивать тариф, а также участвовать в программах поощрения. В личный кабинет можно перейти и на мобильном устройстве через помощника.
Для того чтобы активировать обещанный платеж МТС в личном кабинете, необходимо:
- посетить раздел «Оплата»;
- выбрать опцию «Обещанный платеж»;
- нажать клавишу подключения.
Таким же способом можно совершить подключение и через мобильное устройство. Для этого придется установить приложение под названием «Мой МТС», доступное для наиболее распространенных операционных систем:
- выбрать пункт «Счет»;
- перейти в раздел интересующей услуги и нажать на «Воспользоваться»;
- указать нужную сумму и подключить услугу.
В случае, если абонент зарегистрировался заранее, то ему не придется тратить дополнительное время при подключении опции.
Активация через оператора
В случае, если на балансе осталась немного денег и еще нет ограничений в связи - то для подключения можно обратиться к оператору. Для этого необходимо позвонить на номер
После ответа достаточно сообщить необходимую сумму. В случае, если опция доступна, то в течение пары минут будет произведено начисление.
Услуга автоматического обещанного платежа
При подключении услуги указанная сумма высылается только один раз. Автоматически производится только списание средств при пополнении для погашения задолженности.
Личный кабинет — автоплатеж
Сама услуга не предусматривает автоматического пополнения. Однако МТС предлагает своим клиентам иные опции, которые позволяют пополнять счет без участия человека. Наиболее удобной среди них является «Автоплатеж». В рамках данной услуги устанавливаются две суммы:
- пороговая;
- для пополнения.
Как только средства на счете будут приближаться к пороговому значению, будет производиться автоматическое зачисление денег на сумму пополнения.
Также есть возможность привязать автоплатеж к определенному числу. В таком случае списание будет производиться ежемесячно, в указанный в настройках день. Чтобы подключить опцию, необходимо иметь банковскую карту.
В отличие от обещанного платежа, активация данной услуги производится только в личном кабинете и в салонах МТС. Для этого достаточно заполнить небольшой бланк. Преимуществом такого способа платежа является тот факт, что комиссия за выполнение транзакции не снимается.
Однако, при подключении, на счете может блокироваться сумма до 10 рублей. Она используется исключительно для аутентификации карты.
Стоимость услуги «Обещанный платеж»
Стоит учитывать, что за услугу взимается дополнительная плата. Дополнительные средства начинают списываться от суммы в 31 рубль. Комиссия составит от 7 до 50 рублей.
Максимальная стоимость в 50 рублей требуется при суммах более 500 рублей. Списание осуществляется в автоматическом режиме по истечению срока действия услуги в 7 дней. Займ можно погасить и досрочно.
Кому из абонентов МТС доступна услуга «Обещанный платеж»
Далеко не все клиенты оператора могут воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Опция доступна лишь тем абонентам, которые пользуются тарифами с авансовым расчетом.
Помимо этого, услуга недоступна в случае, если:
- используются опции с аналогичными условиями: «Кредит» или «Доверенный платеж»;
- оплата предоставляемых опций производится отложенным платежом;
- у абонента еще не погашен предыдущий обещанный платеж или не истек срок его действия.
Также подключить услугу обещанный платеж МТС не удастся, если со времени активации SIM-ки прошло меньше 2-х месяцев. Ввиду того, что услуга платная, необходимо, чтобы на балансе телефона было не менее минус 30 рублей.
Развернуть все
Как рассчитывается доступная сумма обещанного платежа
Чем активнее вы общаетесь, тем выше сумма обещанного платежа:
Ежемесячные расходы смотрите:
- в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Счет и оплата» → «Контроль расходов»
Если вы тратите на связь больше 500 руб. в месяц, вы можете установить дополнительный обещанный платеж при наличии действующего. Общая сумма установленных платежей не должна превышать 1000 руб.
Сколько стоит
Плата за услугу «Обещанный платеж» зависит от суммы обещанного платежа:
Каждый обещанный платеж оплачивается отдельно. Списание производится по истечении срока действия платежа сверх суммы введенного ранее обещанного платежа.
Все цены указаны с учетом НДС.
*Указанная стоимость действительна с 30.01.2020 г. на тарифных планах: Smart, Smart 022015, Smart 032017, Smart 052013, Smart 092018, Smart 102014, Smart 102016, Smart mini 022015, Smart mini 022016, Smart mini 032018, Smart mini 042017, Smart mini 072017, Smart mini 102014, Smart mini 102016, Smart mini 112013, Smart mini 112015, Smart Nonstop 082015, Smart Nonstop 122015, Smart Top, Smart Top 092014, Smart Top 092016, Smart Безлимитище 032017, Smart Безлимитище 052016, Smart Забугорище, Smart+ 022015, Smart+ 092016, Smart+ 102014, X, Мой Smart, Мой Безлимитище, Наш Smart, Тарифище, RED, RED Energy, RED Energy 2011, RED Energy 2013, Мой друг, Мой друг 042016, Супер МТС 0513, Мой друг 062018, Посекундный, Супер МТС, Супер МТС 042014, Супер МТС 0513, Супер МТС 082013, Супер МТС 092014, Супер МТС 122014, Супер МТС 2013, Супер МТС., Супер МТС. Область 072014, Супер МТС. Область 072015, MAXI, Много звонков, Много звонков на все сети., Джинс 0.07 поминутно 2009, Классный 2009, Областной, Отличный, Первый, Свободный 082013, Супер Джинс поминутно 2009, Супер Ноль 2011
Как взять обещанный платеж
Услуга доступна для подключения при балансе до минус 300 руб.
1 способ. Наберите бесплатную команду *111*123# .
2 способ. Подключите услугу в приложении «Мой МТС» . Для этого перейдите в раздел «Услуги» → «Доступные» → «Возможности при нуле».
3 способ. Подключите услугу в Личном кабинете .
4 способ. Позвоните по бесплатному номеру 1113 .
Чтобы автоматически пополнять счет без комиссии с помощью банковской карты, используйте услугу «Автоплатеж» .
Условия подключения
Услуга доступна абонентам всех тарифных планов, кроме линеек тарифов «Гостевой», «МТС iPad», «Базовый», «Твоя страна» и «Курортный»
Для подключения услуги «Обещанный платеж» убедитесь, что:
- Вы абонент МТС более 60 дней.
- У вас нет задолженности по другим лицевым счетам в МТС.
- У вас не подключены услуги «На полном доверии» или «Кредит».
- У вас нет действующего обещанного платежа. Исключением являются случаи, когда дополнительный платеж доступен.
- Вы не обслуживаетесь на кредитном методе расчетов.
При использовании услуги «Обещанный платеж» действуют условия текущего тарифа, метод расчетов не изменяется.
Баланс отображается с учетом суммы установленного обещанного платежа.
Как погасить обещанный платеж
Чтобы погасить обещанный платеж, пополните счет на сумму, равную сумме обещанного платежа и стоимости его подключения.
При пополнении счета любым из способов производится автоматическое погашение установленного ранее обещанного платежа и платы за услугу:
- Частичное . Если поступившие на счет денежные средства не полностью покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.
- Полное . Если поступившие на счет денежные средства покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.
Важно, чтобы ваш номер не оказался заблокированным, в течение трех дней пополнить счет на сумму, которая больше, чем размер реально задолженности по счету без учета установленного ранее платежа.
Пример Представьте, что ваш баланс минус 200 рублей и вы подключили обещанный платеж в 500 рублей - на счете появилось 300 рублей. Вы потратили 150 рублей, остаток по счету стал равен 150 руб. По истечению трех дней с вас спишется 550 рублей (сумма обещанного платежа и 50 рублей стоимость его использования), а остаток на счете будет равен минус 400 рублей (т.е. 150 - 550 рублей).
Показать вопросы и ответы
Вопросы и ответы
-
Причин может быть несколько:
Можно подключить обещанный платеж через оператора? Почему услуга больше не доступна в контактном центре?
Изменились условия обслуживания в Контактном центре: подключить «Обещанный платеж» через сотрудника Контактного центра невозможно. Вы можете подключить услугу самостоятельно при балансе не ниже -300 рублей и соблюдении других условий.
Это сделано для экономии времени и для вашего удобства - чтобы Вы легко могли самостоятельно управлять своими финансами, без ожидания оператора на линии.
Почему мне недоступен «Обещанный платёж»?
Причин может быть несколько:
- Ваша баланс больше, чем минус 300 рублей.
- У вас подключены услуги «На полном доверии» и «Кредит».
- У вас уже подключён «Обещанный платёж», за исключением случаев, когда доступен дополнительный обещанный платеж.
- У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
- Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
- У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.
Если деньги на счету закончились, а пополнить его нет никакой возможности, на помощь придёт «Обещанный платёж». Эта услуга позволит быстро «выйти в плюс» и оставаться на связи. Отвечаем на все вопросы о работе сервиса.
- 1.
Введите сумму и нажмите кнопку «Подключить».
- 2.
- 3.
Траты на связь в месяц
до 50 руб.
до 300 руб.
от 301 до 500 руб.
от 501 руб.
до 50 руб.
до 200 руб.
до 400 руб.
до 1000 руб.Узнать о своих ежемесячных расходах можно с помощью приложения «Мой МТС» (раздел «Оплата» ->
- 4.
Сумма «Обещанного платежа»
до 30 руб.
от 31 до 99 руб.
от 100 до 199 руб.
от 200 до 499 руб.
более 500 руб.Размер платы за платёж
0 руб.
7 руб.
10 руб.
25 руб.
50 руб. - 5.
Почему я не могу подключить «Обещанный платёж»?
Причин может быть несколько:
- Ваша задолженность составляет более 300 рублей.
- На вашем номере действует кредитный метод расчётов.
- У вас подключена услуга «На полном доверии».
- У вас уже подключён «Обещанный платёж».
- У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
- Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
- У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.
Чтобы быть на связи в одном из таких случаев, воспользуйтесь услугами:
- — позволяет позвонить за счёт вызываемого абонента;
- — позволяет отправить просьбу о пополнении счёта абоненту любого мобильного оператора России;
- — позволяет отправить абонентам любых операторов мобильной связи SMS с просьбой перезвонить.
- 01
Как я могу пополнить счёт с помощью «Обещанного платежа»?
Если ваш баланс не ниже 300 рублей, то вы можете подключить услугу «Обещанный платёж» и быстро пополнить счёт. Вернуть деньги необходимо в течение трёх дней, в противном случае номер будет заблокирован. Сумму «Обещанного платежа» вы выбираете и устанавливаете сами, максимальная составляет 1000 рублей.
Введите сумму и нажмите кнопку «Подключить».
Для подключения услуги есть несколько вариантов. Первый — воспользоваться бесплатным приложением «Мой МТС».Здесь же в разделе «Подробнее об услуге» есть вся информация об «Обещанном платеже».
- 02
Как ещё можно подключить «Обещанный платёж»?
Помимо приложения «Мой МТС» вы можете воспользоваться на сайте МТС, набрать на своём мобильном телефоне команду *111*123# или бесплатно позвонить по номеру 1113. В настоящее время подключить «Обещанный платёж», позвонив оператору в контактный центр невозможно.
- 03
Почему мне раньше был доступен «Обещанный платеж» на большую сумму? От чего зависит его размер?
Чем активнее вы общаетесь, тем больше сумма обещанного платежа.
Траты на связь в месяц
до 300 руб.
от 301 до 500 руб.
от 501 руб.
Доступная сумма «Обещанного платежа»
до 200 руб.
до 400 руб.
до 1000 руб.
Узнать о своих ежемесячных расходах можно с помощью приложения «Мой МТС» (раздел «Счёт и оплата» -> «Контроль расходов») вот — подробная инструкция — или в Личном кабинете МТС. - 04
Сколько стоит «Обещанный платёж»? Сколько денег я должен буду вернуть?
Размер платы за услугу зависит от суммы, на которую вы пополнили баланс. Она списывается за каждый «Обещанный платёж», когда заканчивается срок его действия.
Находясь далеко за пределами цивилизации в тот момент, когда на счету резко закончились деньги, но нужно срочно связаться с людьми, не остается ничего, кроме как взять обещанный платеж на МТС, если Вы пользуетесь связью от данного оператора.
Никто не застрахован от того, что могут мгновенно закончится средства, а в этот момент как на зло нужно совершить несколько звонков. Воспользуйтесь возможностью получить деньги от своей сотовой компании в долг и Вы практически ничего не переплатите за это.
Количество финансов, которые можно получить взаймы от МТС, зависит от того, сколько Вы потратили на связь, и может достигать 800 р. на срок 3 дня.
Как взять обещанный платеж на МТС при помощи ussd-команды
Чтобы взять обещанный платеж мтс комбинация цифр нужно ввести на вашем телефоне. На клавиатуре смартфона наберите комбинацию из символов и цифр *111*123# . Далее необходимо следовать указаниям информатора. После того, как сервис будет активирован, Вы получите уведомление. Чтобы узнать подробности о доверительной плате, следует набрать ussd-запрос *111*1230# .
Как брать обещанный платеж на МТС через личный кабинет
Перейдите в Личный кабинет по адресу https://login.mts.ru/ , введите свой телефон, разовый пароль, который можно получить по смс и нажмите «Войти» . После авторизации посетите раздел «Оплата» , «Обещанный платеж» .
Автоматический обещанный платеж
Автоматическое пополнение счета невозможно за счет оператора в компании МТС, но доступно с Вашей банковской карты с опцией автоплатежа. Ваша сим-карта или карта близкого человека может быть пополнена автоматически с кредитной карты, и при этом сам пользователь устанавливает ограничения и параметры.
Возможности автоплатежа с банковской карты :
- выставление по порогу (например, когда на симке менее 50 р.) или по расписанию (например, каждые 3 недели),
- автоматическое пополнение может быть установлено на определенное время или по расписанию: каждый день, месяц, неделю или в равные промежутки времени,
- лимит позволит контролировать затраты с Вашей кредитки, он представляет собой максимальную сумму, которая будет перечислена на сим-карты в течение 1 мес., по умолчанию зафиксировано ограничение в 30 000 р.,
- управление сервисом происходит в личном кабинете пользователя https://autopay.mts.ru/ .
Чтобы узнать более подробную информацию об автоплатеже, наберите с мобильного 1117 , нажмите 4 , затем цифру 5 .
Подключить услугу можно в личном кабинете МТС https://payment.mts.ru/ , указав телефонный номер получателя, тип платы: по порогу баланса или расписанию.
Правила использования автоплатежа :
- финансы предоставляются без комиссий,
- минимум 30 р.,
- максимум 10 000 р.,
- в сутки можно начислить на 1 номер не больше 10 000 р., а за 30 дней – 30 000 р.,
- активация возможна только в личном кабинете или салоне-магазине оператора,
- оплата возможна с карт MasterCard и Visa,
- можно подключить до 10 телефонных № для автооплаты,
- в списке лиц могут быть клиенты MTS из других регионов РФ,
- максимальное количество зарегистрированных банковских карт – 3 шт.
Как получить обещанный платеж МТС для модема
Если Вы пользуетесь мобильным интернетом не только со смартфона, Вы можете получить финансы в долг от MTS даже на сим-карту, установленную в модеме. Для этого следует воспользоваться одним из предложенных выше вариантов: командой *111*1230# , звонком на 1113 , либо личным кабинетом пользователя.
Звонок оператору для активации кредитной оплаты
Сотовая компания MTS предлагает своим клиентам специальный сервисный номер 1113 для активации кредитной оплаты. Следуя указаниям автоинформатора, Вы получите деньги на свой телефон.
Стоимость обещанного платежа МТС
Деньги взимаются за подключение обещанной платы по истечению срока ее действия и стоимость зависит от ее суммы: до 30 р. – бесплатно, 31-99 р. – 7 р., 100-199 р. – 10 р., 200-499 р. – 25 р., от 500 р. – 50 р. Таким образом, получив от компании 200 р., Вы оплатите после внесения средств на счет 225 р.
Доступная сумма обещанного платежа в домашней сети
Клиент способен получить займ у оператора в том количестве, которое будет зависеть от суммы потраченных финансов за последний месяц :
- при положительном счете каждому доступно 50 рублей,
- при затратах менее 300 р. – до 200 р.,
- 301-500 р. – максимум 400 р.,
- больше 501 р. – максимум 800 р.
При расходовании от 500 р. в прошедший месяц Вам может быть зачислено несколько кредитов, но в количестве не более 800 р.
Условия предоставления обещанного платежа
Существует несколько правил при пользовании сервисом :
- нет подключенных опций «Кредит» , «На полном доверии» ,
- Вы являетесь абонентом компании не меньше 60 дней,
- на сим-карте отсутствуют действующие обещанные финансы (при трате менее 500 р. в предыдущем мес.),
- доступно при балансе даже -30 рублей,
- сумма устанавливается клиентом самостоятельно исходя из его нужд и намерений,
- при пополнении баланса на любую сумму, даже меньшую чем кредитная плата, финансы отчисляются компании MTS до тех пор, пока все не будет оплачено полностью,
- плата за активацию списывается в момент погашения.
Ограничения услуги
Ознакомившись с несколькими правилами и ограничениями, Вы сможете избежать проблем :
- нет задолженности на других Ваших счетах МТС,
- займ активен лишь 3 дня, затем он сгорает,
- по истечению 3 суток после действия номер блокируется, поэтому долг следует погасить в течение 3 дней в полной мере,
- абоненту не будет зачислено более 800 р.,
- средства, полученные таким образом, не могут перечисляться другим абонентом ни одним из способов.
Ситуации, когда необходимо срочно пополнить счёт, а ни одного доступного способа закинуть деньги не имеется, не редки. Чтобы выйти из неприятного положения и получить возможность вновь пользоваться связью, следует позаимствовать средства у оператора. Для этого достаточно знать, как подключить обещанный платёж на МТС.
Сотовая компания позволяет бесплатно воспользоваться своей помощью, поскольку уверена в честности собственных клиентов. Но следует помнить, что размер поддержки зависит от привычных расходов абонента и времени его подключения. Чем дольше пользователь подключен к МТС, тем выше окажется доступная сумма.
Обещанный платёж – это особенная опция позволяющая брать в долг у мобильной компании.
Чтобы получить деньги, достаточно отправить специальную команду и дождаться пополнения баланса. Но следует помнить, что полученную сумму требуется вернуть в течение недели, поскольку в противном случае заблокируется сим-карта.
Отдельно следует упомянуть о комиссии, взимаемой с клиента при пополнении счёта. Точную сумму можно узнать в интернет-помощнике, а нежелающим тратить на это время следует ориентироваться на следующие цифры:
- при займе менее 49 рублей списание не происходит;
- заимствование от 50 до 99 руб. приводит к удержанию 7 руб.;
- от 100 до 199 – 10;
- от 200 до 499 – 25;
- свыше 500 – 50.
Огромным плюсом данной услуги является возможность её подключения при отрицательном балансе. Но перед отправкой запроса следует получить информацию о счёте через смс. Если у пользователя до минус 30 руб., деньги поступят, если минус 31 и ниже, в займе будет отказано.
Как подключить обещанный платёж на МТС через смс бесплатно?
На сегодняшний день существует 4 варианта активации опции. Абоненты способны:
В первом случае пользователи обязаны набрать на сотовом простую USSD-команду *111*123#xxx и нажать клавишу звонка. Вместо xxx необходимо вписать требуемую сумму.
Следующие 2 метода крайне похожи и требуют наличия регистрации. Если у абонента имеется личный аккаунт, достаточно авторизоваться и перейти на страницу платежей и финансовых сведений, где можно активировать опцию.
В последнем случае требуется позвонить по номеру 1113 и следовать подсказкам автоответчика.
Как уточнить задолженность?
Выяснив, как подключить обещанный платёж на МТС при минусе, необходимо разобраться, как проверить статус отправленного запроса и уточнить размер уже имеющихся долгов. Для этого можно воспользоваться любым из перечисленных выше вариантов. Абоненты способны зайти на сайт или в приложение и получить нужные сведения. При желании можно отправить запрос *111*1230# или позвонить на сервисный телефон 11131 .
В наиболее тяжёлых случаях следует связаться с контактным центром. Номер службы поддержки 0890 или 88002500890 .
Загрузка...
