Компания МТС популярна среди абонентов России и стремится сделать свои услуги максимально доступными и простыми. Оператор постоянно выпускает новые предложения и вам будет полезно сравнить новые условия с действующими. Иногда абоненты забывают, какой тарифный план подключили и хотят узнать подробности предоставления услуг и их стоимость. В этой статье вы найдете подробное описание всех способов узнать свой тариф.
Способы узнать свой тариф МТС
Оператор предусмотрел несколько способов, чтобы каждый абонент мог получить полную информацию о тарифе в любое удобное время. Просто выберете подходящий вариант и пользуйтесь им.
USSD команды
Это быстрый и бесплатный способ моментально получить информацию о тарифе. Для этого наберите команду *111*59# и нажмите кнопку «Вызов». Вы сможете узнать свой тарифный план, находясь в домашней сети или роуминге, без доступа к интернету и с отрицательным балансом на счету. По отзывам абонентов, это самый простой и быстрый способ получить нужную информацию. Команду нужно отправить с того мобильного телефона, в который вставлена сим-карта МТС.
«МТС Сервис»
Это меню, которое позволяет получить полную информацию о подключенном тарифе. Доступ к меню осуществляется с помощью команды *111#. С помощью «МТС Сервис» вы без труда сможете узнать параметры тарифного плана, остаток на счету, пополнить баланс, перейти на другой тариф, подключить или отключить услуги. Чтобы перейти к управлению тарифом можно сразу набрать команду *111*2*5#. Если на экране появились нечитаемые символы, возможно, ваш телефон не поддерживает русский язык. В этом случае наберите *111*6*1# (переключение на русский язык) или *111*6*2# (переключение на транслитерацию).
Мобильный помощник
Это еще один способ управлять услугами и получать нужную информацию. Чтобы воспользоваться им, наберите номер 111 и следуйте инструкциям голосового меню. Есть несколько комбинаций быстрого доступа, которые помогут вам сэкономить время:
- Узнать свой тариф: 111, 4, «вызов».
- Узнать об услугах и акциях: 111, 7, «вызов».
- Проверить баланс: 111, 1, 1, «вызов».
- Плата с банковской карты: 111, 2, 1 «вызов».
- Обещанный платеж: 111, 3, «вызов».
Если вам нужно получить информацию о тарифном плане с планшета, наберите для доступа к Мобильному помощнику команду *111*1111#. Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам МТС независимо от тарифа и региона. Чтобы подключить услугу «Мобильный помощник» наберите команду USSD: *111*23# и нажмите клавишу вызова. Вы получите уведомление с подтверждением активации услуги. Также услугу можно подключить в Личном кабинете абонента.
Перед использованием опции «Мобильный помощник» нужно создать пароль. Для этого наберите команду *111*25# и «Вызов». Вам придет смс-сообщения от оператора. Придумайте надежный пароль и отправьте его в ответном сообщении. Еще один способ – позвонить на номер 0022, дождаться соединения набрать комбинацию 2,2,2. Выполните инструкции голосового информатора чтобы завершить подключение «Мобильного помощника».
Проверка тарифа в личном кабинете МТС
На главной странице Личного кабинета вы найдете подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах. Здесь же можно пополнить баланс, добавить новые услуги и опции. Для авторизации понадобится номер телефона и пароль.
Если вы впервые используете Личный кабинет, вам нужно будет зарегистрироваться. Для этого укажите номер телефона, дождитесь разового кода для доступа на сайт. Затем этот код введите в поле авторизации. После успешного входа в Личный кабинет рекомендуется сразу сменить временный пароль на постоянный.
Тариф в приложении «Мой МТС»
Скачайте приложение с официального сайта или в магазине приложений. «Мой МТС» работает на смартфонах с операционной системой Android и iOS. Авторизуйтесь в приложении и нажмите на значок «Тариф». Вы получите подробную информацию о выбранном тарифном плане и других, доступных в вашем регионе.
Вы можете управлять сразу несколькими номерами мобильных телефонов одновременно. Для подключения дополнительный номеров наберите команду *111*828*1#, клавиша вызова. Чтобы удалить номера, используйте команду *111*828*2#(вызов). Также номера можно добавить в Личном кабинете на сайте МТС в разделе «Управление услугами». После этого нужно обратиться в офис МТС в Москве или другом городе и написать заявление с просьбой добавить номера. Услуга предоставляется бесплатно.
Информация от оператора МТС
Для соединения с оператором наберите номер 0890. Чтобы поговорить с сотрудником наберите 1, затем 0 и ждите соединения. Объясните консультанту проблему, и он даст вам подробный ответ. Дозвониться можно в любое время суток, служба работает без выходных. Звонок на номер 0890 всегда бесплатный для абонентов МТС.
Информация о тарифе в договоре
Если с момента подключения к МТС вы ни разу не меняли тарифный план, то в договоре оказания услуг содержится нужная вам информация. Нет ничего сложного в том, чтобы узнать подробности предоставления услуг по абонентскому договору. Внимательно изучите документ и найдите ответ на свой вопрос.
Другие способы
На сайте МТС вы можете обратиться к специалисту службы поддержки в чате. Для этого в правом нижнем углу страницы нажмите «Чат». Перед тем, как задать вопрос по поводу тарифа, вам придется указать свои данные: имя, номер телефона. Затем задайте вопрос в специальном поле и дождитесь, пока сотрудник даст вам ответ. Чат доступен 24 часа в сутки.
Можно лично обратиться в салон связи или центр обслуживания МТС. При себе нужно иметь паспорт, мобильный телефон с сим-картой, договор обслуживания. Объясните сотруднику проблему, предоставьте документы, и вам помогут выяснить, какой у вас тариф.
Практически все принципы работы операторов мобильной связи не отличаются друг от друга. К каждой сим-карте с момента ее активации привязывается тарифный план. Как правило, тарифный план устанавливается при покупке сим карты в салоне мобильной связи. Долгое время спустя после этого абонент пользуется определенным тарифным планом и чаще всего даже не думает о том, сколько он тратит на смс, ммс, голосовую связь и мобильный интернет.
Тем не менее, некоторое время спустя абонент узнает о появлении какого-то нового тарифного плана, в котором предлагаются очень выгодные условия. Человек сразу же думает о том, что стоит изменить свой тариф. Но не стоит торопиться, сначала нужно сравнить расходы своего текущего тарифного плана с новым.
Как узнать тариф на МТС?
Для начала необходимо разобраться, как узнать какой тариф на МТС у Вас уже установлен. Чтобы сделать это, существует несколько способов. Данная процедура не займет много времени, так как сервис представлен в очень простом виде. Вы сможете получить информацию о тарифе всего-навсего через считанные минуты. Стоит добавить, что эта процедура довольно легкая и простая, от Вас не потребуется особых навыков.
Также узнать свой тарифный план Вы сможете абсолютно бесплатно. Как правило, большая часть абонентов мобильной связи МТС предпочитают делать это самым быстрым способом. Для того чтобы найти описание используемого тарифного плана, необходимо ввести следующую комбинацию клавиш: «*111*59#». После этого запрос поступает в центр обработки данных, который и предоставит Вам всю информацию о тарифе.
Данный способ является наиболее популярным среди абонентов, так как Вам не понадобится идти в сервисные центры компании МТС или же ожидать определенное время до соединения с оператором CALL-центра компании. Как только Вы введете вышеуказанную комбинацию символов на телефоне и сразу же получите ответ. На экране мобильного в ту же секунду появится подробная информация о тарифном плане, его особенности и размер абонентской платы, которую Вы платите.
Как еще можно получить информацию о своем тарифе на МТС?
Если по какой-то причине Вы не хотите пользоваться предложенный способом, в таком случае оператор мобильной связи МТС может предложить вам еще один вариант. Вы можете совершить телефонный звонок в центр поддержки абонентов. Для этого необходимо набрать номер 0890 и позвонить по нему. Но данный вариант имеет один весомый недостаток.
Все дело в том, что сотрудники центра поддержки находятся постоянно на линии, так как они помогают сотням и тысячам абонентов разобраться в каких-то вопросах относительно мобильной связи. Именно поэтому Вы можете не сразу связаться со специалистом и придется подождать. Стоит обратить внимание на то, что если Вы хотите сразу связаться с оператором, то необходимо набрать цифру «0» .
Узнаем тариф на МТС через личный кабинет
Вы можете узнать свой тариф и всю информацию о нем используя личный кабинет МТС . Для этого достаточно подключить услугу «Итнернет-помощник». После этого Вам будет выслан пароль для входа в личный кабинет, где будет доступен широкий функционал для управления своим тарифом.
Кроме всего вышеуказанного, Вы можете обратиться за помощью в мобильный салон сети МТС, где сотрудники ответят на Ваши вопросы и подробно расскажут о Вашем тарифе. Если для Вас самым подходящим является последний способ, обязательно возьмите с собой свою сим-карту и документ, удостоверяющий личность, например, паспорт.
Компания Beeline, наряду с другими операторами мобильной связи, стараясь предоставлять услуги своим клиентам максимально качественно, ежегодно разрабатывает новые, более удобные тарифные планы и обновляет действующие. В свою очередь одни абоненты в поисках наиболее выгодных условий часто меняют на своем телефоне тарифные планы. Другие, наоборот, годами пользуются одним тарифом, не смотря на то, что давно появились более подходящие и дешевые.
Если первые, из-за частого перехода с тарифа на тариф просто не запоминают название действующего в настоящее время тарифного плана, то вторые, за несколько лет просто его забыли. Вопрос как узнать свой тариф на Билайне будет одинаково интересен и тем и другим – только так можно проверить выгоден ли он в настоящий момент или стоит сменить его на новое предложение.
Способы как узнать свой тарифный план на Билайне
Если вы являетесь абонентом этой сети, то для вас существует ряд способов, они помогут узнать тарифный план на Билайн, из которых вы можете выбрать самый подходящий:
- USSD команда. Наберите на своем телефоне *110*05# и нажмите кнопку вызов . Вскоре придет сообщение, в котором будет указано название текущего тарифа. Кроме этого, набрав комбинацию *110*09# вызов на телефоне или iPad, можно узнать, какие подключены дополнительные опции. Некоторыми из них вы, возможно, не пользуетесь, поэтому их будет целесообразнее отключить.
- Голосовое меню. Чтобы проверить какой тариф у вас действует позвоните на короткий номер 067405 – автоинформатор Билайн продиктует вам его название. Позвонить на голосовое меню можно только при положительном балансе.
- Личный кабинет абонента. Для абонентов Билайн доступен личный кабинет по адресу my.beeline.ru, где можно посмотреть какой тариф подключен и при необходимости поменять его.
- Приложение «Мой Билайн». Мобильное приложение «Мой Билайн» позволяет быстро и без лишних усилий, как проверить тарифный план, так и поменять его.
- Служба поддержки. Если ни одни из перечисленных способов не подходит вам или вы так и не смогли узнать свой тариф, обратитесь к оператору техподдержки Билайн по номеру 0611 или 8-800-700-0611 . Кроме этого свой вопрос вы можете написать на электронную почту [email protected]. Объясните, что не можете вспомнить свой тарифный план – вам с радостью помогут.
Кроме указанных способов вы всегда можете обратиться за помощью в ближайший центр продаж или офис обслуживания абонентов компании Beeline. Обязательным условием является наличие паспорта, если сим-карта зарегистрирована на ваше имя.
Несмотря на то, что количество тарифов компании «МТС» постоянно растет, услуги совершенствуются, многие абоненты пользуются тарифами, которые достались им еще при регистрации сим-карты. Таким образом, большинство не помнят названия тарифа. Возникает вопрос – как узнать название своего тарифного плана? Этот же вопрос возникает у тех, кто забыл название или захотел проверить совместимость услуги со своим пакетом. Существует несколько способов узнать тариф. Рассмотрим их поподробнее:
- Запрос USSD
Удобный способ, так как не имеет ограничений, бесплатный доступен в любое время суток и в любой стране. Наберите *111*59# и нажмите кнопку вызова. Через несколько секунд на телефон придет сообщение с названием тарифа.
- Смс-сообщение
Отправьте бесплатное сообщение с цифрой 6 на номер 111 . В ответ получите смс с названием тарифа. Этим способом можно пользоваться в любой стране.
- Личный кабинет
В Личном кабинете, на сайте компании «МТС» можно узнать любую информацию, а также управлять услугами и опциями.
- Зайдите на сайт www.mts.ru
- Авторизуйтесь в Личном кабинете.
- Найдите кнопку «Тарифы и услуги».
В этой вкладке Вы без труда найдете интересующую информацию. Намного проще зайти на главную страницу в Личном кабинете. Здесь в верхнем, правом углу будет отображаться баланс и название тарифа.
- Приложение «Мой МТС»
Это приложение – Личный кабинет в кармане.
- Скачайте приложение в Play Market или Apple Store.
- Найдите вкладку «Тарифы».
- Затем вкладку «Мое».
Здесь же можно менять тарифы, подключать услуги и опции.
- Горячая линия
Можно банально набрать номер 0890 и спросить о своем тарифном плане у оператора горячей линии. Это не всегда удобно, так как у компании «МТС» очень много клиентов и иногда ответа оператора приходится ждать 10-15 минут.
- «МТС Сервис»
Наберите *111# , слушайте подсказки голосового навигатора. Нажмите цифру 3, затем на очереди 1. На мобильный телефон придет оповещение с названием тарифа.
- Салон связи «МТС»
Посетите ближайший салон с сим-картой и документом, удостоверяющим личность. Сотрудник компании не только скажет название Вашего тарифного плана, но и посоветует более современные пакеты, отвечающие именно Вашим запросам.
Как узнать тарифный план с модема
Очень актуальный вопрос на сегодня. С одной стороны, кажется, что узнать тариф с модема – это головоломка. На самом деле все очень просто. Есть два способа найти ответ на вопрос. И зависят они от Вашего модема:
- Старый модем.
Это такой модем, которому больше 5-ти лет. Функционал у таких устройств довольно скудный, поэтому существует единственный способ узнать тарифный план.
Вытащите сим-карту из модема и вставьте в телефон. Наберите запрос *111*59# . Ожидайте сообщение с нужной информацией. Затем верните карту на место.
- Новый модем.
Модемы нового образца имеют встроенную программу под названием «Коннект менеджер». Зайдите в нее, найдите вкладу «USSD команды», затем вкладку «Информация о текущем тарифном плане».
Система проверки счета и тарифа у компании «МТС» максимально упрощена, но при этом имеется множество вариаций, чтобы любой абонент мог получить ответ на свой вопрос. Остается только выбрать удобный именно для Вас способ.
Для получения детальной информации о стоимости различных опций на вашем тарифном плане, доступных к подключению услугах или для сравнения различных предложений компании, необходимо знать свой тарифный план. Узнать свой тариф на МТС можно несколькими способами и в данной статье мы подробно расскажем о каждом из них. Часто пользователь сталкивается с подобным вопросом для того, чтобы выяснить возможно ли подключение той или иной услуги на его тарифе, так как некоторые услуги недоступны к подключению в ряде предложений.
Способы проверки своего тарифного плана
Чтобы проверить свой тариф на МТС вам понадобится несколько минут. Выберите один из предоставленных способов и получайте необходимую информацию совершенно бесплатно.
Проверка через USSD-запрос
Этот способ сегодня наиболее популярен благодаря простоте и скорости проверки. С помощью USSD-запросов можно получить самую разную информацию, начиная от проверки средств на балансе телефона, заканчивая активацией/деактивацией опций. Для просмотра тарифного предложения наберите на мобильном устройстве USSD-комбинацию: * 111 * 59 # . В течение минуты после отправки команды, вы получите SMS c интересующей вас информацией. Проверка подобным образом выполняется бесплатно и доступна даже в роуминге.
Проверка через МТС Сервис
Этот сервис выполняет множество полезных функций, в том числе позволяет посмотреть подключенное тарифное предложение. Для вызова сервиса наберите команду: * 111 # . В появившемся меню отметьте пункт «3», затем пункт «1». Следом же откроется соответствующая вашему запросу информация.
Выполнить проверку через МТС Сервис можно, отправив SMS-сообщение на короткий сервисный номер 111 . В сообщении напишите цифру «6» без кавычек. В ответном SMS-сообщении вам поступит вся необходимая информация. Этот способ проверки так же, как и предыдущий, предоставляется бесплатно и действует в роуминге.
Проверка с помощью Личного кабинета МТС
Войдите в ваш ЛК через официальный сайт сотового оператора. Для выполнения входа следует заполнить поля «Логин» и «Пароль». В поле «Логин» укажите свой телефонный номер, а пароль можно получить в SMS-сообщении, который будет отправлен на указанный номер. После выполнения входа перейдите во вкладку «Тарифы и услуги». На этой странице будет доступна информация о подключенном предложении. При желании здесь вы можете сменить имеющееся тарифное предложение на другой понравившийся вариант.
Если вы не планируете ничего менять, то необязательно открывать данный раздел. В правом углу Личного кабинета, сверху указано наименование вашего тарифа и остаток на балансе.
Проверка через мобильное приложение «Мой МТС»
Мобильное приложение сотового оператора является аналогом вышеописанного ЛК. Здесь вам доступны любые действия: вы можете активировать опции, просматривать наличие подписок, проверять средства на счету, отключать опции и так далее. Для просмотра своего тарифа, откройте приложение «Мой МТС» на телефоне и найдите раздел «Тарифы». Здесь можно получить соответствующую информацию и при желании сменить предложение.
Проверка тарифного плана через контактный центр МТС
Вы можете позвонить в Call-центр компании МТС по номеру 0890 или 8 800 250 08 90 и, дождавшись ответа оператора, спросить о том, какой у вас тариф подключен сейчас. Однако, в этом случае стоит учитывать, что периодически бывают перегрузки на линии и ответа специалиста можно ждать в течение 10-15 минут.
Посещение офиса МТС
Лично посетив один из салонов сотовой связи МТС, вы можете спросить у сотрудника какой у вас тариф и при желании его изменить. В этом случае вам понадобится документ, удостоверяющий личность и ваша СИМ-карта должна быть с вами. Сотрудники компании также быстро окажут помощь в выборе подходящего под ваши критерии нового предложения.
Как узнать тариф на USB-модеме
Многие абоненты не знают где посмотреть тарифный план, если СИМ-карта МТС вставлена в модемное устройство. В этом случае получить данные можно двумя способами:
- Если ваше модемное устройство относится к старой модели, то есть модем работает более пяти лет, то его функции сильно ограничены по сравнению с новыми модемами. В этом случае вам придётся вытащить СИМ-карту из модема и вставить её в любое мобильное устройство, затем набрать комбинацию: * 111 * 59 # и нажать на кнопку вызова. Вскоре вы получите СМС-сообщение с необходимыми сведениями.
- Если вы используете современный модем, то при первичном подключении к компьютеру, на нём в автоматическом режиме установится программа «Коннект-Менеджер». Открыв эту программу, выберите раздел «USSD-команды» и в предложенном списке откройте вкладку «Сведения о действующем тарифном плане». Нажав на вкладку, вам будет доступна вся необходимая информация.
Проверка тарифа МТС на планшете
Если вы используете планшет и желаете узнать ваш тарифный план, то сделать это можно двумя способами:
- С помощью комбинации: * 111 * 59 # ;
- Через сервис «Интернет-помощник».
Если в планшете присутствует функция вызовов, отправки СМС-сообщений, имеется клавиатура, то удобнее всего использовать первый вариант. Если клавиатура отсутствует, то лучше выбрать второй метод.
Важно: Сервис «Интернет-помощник» работает только в 3G сетях.
Как узнать свой тариф на МТС абонентам Беларуси и Украины
Если вы являетесь абонентом , то для проверки своего тарифного плана наберите USSD-команду * 111 * 12 # .
Для проверки своего тарифа на МТС-Украина нужно либо набрать команду * 101 # , либо набрать на мобильном устройстве сервисный номер 111 и в открывшемся окне выбрать цифру «4», затем «1» и снова «1». Автоинформатор выдаст данные о вашем тарифном плане.
Загрузка...
