Чтобы сравнить действующие на МТС России тарифные планы и выбрать оптимальный вариант, надо знать свой тариф. Если не сохранен конверт стартового пакета, то узнать на каком тарифе находишься, можно разными способами:
В офисе МТС
Посещение офиса - это самый простой способ узнать интересующую вас информацию и получить необходимую консультационную поддержку по любым вопросам, связанным с услугами МТС. Все очень просто: найдите ближайший к своему дому офис, и придите туда, взяв с собой SIM-карту и паспорт (в некоторых случаях он необходим).
Консультанты помогут не только определить ваш текущий тариф, но и проведут презентацию самых современных тарифных планов. То есть вы сможете максимально быстро и удобно подобрать удовлетворяющие вас условия - в этом огромный плюс похода в офис компании.
Кроме того, сотрудники салона связи в состоянии решить практически любую возникшую проблему: от детализации звонков для поиска источника утечки денег до подключения специфических услуг, например, резервной копии номеров из адресной книги телефона (не SIM-карты).
Как узнать с USB-модема?
Этот вопрос волнует очень многих абонентом МТС, ведь SIM-карта находится в модеме, а не в телефоне, а значит узнать по ней актуальную информацию не так-то просто… Нет, на самом деле просто, и сейчас мы разберем два случая.
Вот и все, как видите, ничего сложного. Помимо специальных путей решения задачи, не забывайте о личном кабинете, приложении «Мой МТС» и возможности связаться с «живым» оператором. Компания МТС делает все возможное чтобы пользование услугами связи было для вас максимально доступным и комфортным!
Есть несколько простых способов узнать свой тариф на МТС. Для этого потребуется телефон или компьютер с выходом в интернет, а также специальные системные коды.
Информацию можно получить посредством мобильных сервисов, звонка в центр помощи клиентам, сайта и приложения для смартфонов.
USSD-команда
Набираем комбинацию *111*59# и нажимаем вызов. Придёт сообщение с названием действующего тарифного плана на сим-карте, с которой отправлялся запрос:
- Ответ поступает моментально.
- Плата за него не снимается.
- Воспользоваться услугой можно как в домашней сети, так и в роуминге.
- Услуга доступна при отрицательном балансе. Подключение к интернету не требуется.
Команда подходит только для жителей России. Абонентам МТС-Беларусь следует набирать *111*12#, для Украины — *101#.
Мобильный помощник
Это сервис с голосовым меню. Связаться с ним можно по номеру телефона 111. Для быстрого доступа к сведениям о тарифе после ответа робота нажать 4. Автоответчик расскажет всю информацию, нужно только слушать его инструкции и нажимать походящие цифры.
Чтобы услуга работала, перед звонком в систему следует подключить её. Набираем запрос *111*25#, кнопка вызова. Поступит сообщение с просьбой придумать пароль. Отправляем его в ответном СМС на тот же номер.
«МТС Сервис»
Для вызова меню набираем команду *111#. На экране появится всплывающее окно. Оно содержит пункты с номерами. Для получения сведений выбираем нужные цифры, пишем и отправляем в систему. Так можно узнать не только название тарифа, но и его условия, перейти на другой, подключить и отключить услуги. Чтобы сразу попасть на управление тарифным планом, пишем запрос *111*2*5#.
Заходим в личный кабинет МТС. Если вход осуществляется впервые, нажимаем «Получить пароль по СМС». Полученный одноразовый код нужно ввести в поле и нажать «Войти».
В зависимости от версии личного кабинета, информация о подключённом тарифе будет указана на главной странице либо же во вкладке «Тариф». Тут же можно поменять тариф, добавить новые услуги и отключить ненужные.
Мобильное приложение «Мой МТС»
Выбираем раздел «Тариф» – появится информация о выбранных условиях использования услуг связи. Здесь же можно найти описание других тарифных планов, которые доступны в регионе абонента, и активировать понравившееся предложение.
Звонок оператору
Номер сервисного центра – 0890. Звонок бесплатный. Специалисты отвечают на вопросы круглосуточно, в любой день недели и в праздники. После соединения абонент попадает в голосовое меню, где автоответчик помогает получить необходимые сведения нажатием соответствующих цифр на телефоне. Чтобы не прослушивать весь список меню и быстро связаться с оператором, нажимаем 1, затем 0.
Узнаём тариф с планшета
Нужно подключить мобильного помощника для планшета. Для этого набираем *111*23#. После получения СМС нужно подтвердить активацию. Ту же операцию можно сделать в личном кабинете абонента.
При подключении модема на ПК устанавливается «Коннект-Менеджер». С его помощью можно отправлять USSD-команды. Комбинации цифр используются те же, что для мобильного телефона – они описаны выше. Ответ приходит в эту же программу в виде сообщения, в котором содержится описание тарифа.
Если нет возможности отправить запрос через программу, стоит воспользоваться личным кабинетом. Для входа указывается номер сим-карты, установленной в модеме.
Также есть вариант переставить симку в телефон и с него отправить USSD-код.
Оператор предоставляет множество способов для управления тарифным планом и получения информации о нём. Все они бесплатны и доступны любому абоненту, даже если он находится за пределами страны и не имеет денег на счету.
Линейка тарифных предложений компании «Мобильные ТелеСистемы» регулярно обновляется, старые тарифы сменяются новыми не менее интересными предложениями. Но для того чтобы сделать правильный выбор нужно сравнить условия своего тарифа и нового предложения, а для этого нужно знать название своего тарифа, поэтому в этом обзоре мы рассмотрим все способы, с помощью которых можно узнать свой тариф на МТС и сравнить его с другими действующими предложениями.
Все способы проверки своего тарифа
Получить сведения о своём тарифном плане, а именно узнать его название можно с помощью семи способов, каждый из которых является бесплатным и не имеет лимитов на количество проверок в сутки или месяц:
- Откройте на телефоне режим набора номеров и введите следующую USSD-команду: *111*59#. На экране отобразится надпись: «Ваша заявка принята. Дождитесь СМС с результатом!». Если сеть не перегружена, то уже через 15-30 секунд на телефон поступит сообщение с названием вашего тарифа, а также ссылкой на более подробную информацию о нём. Это наиболее быстрый метод, позволяющий проверить свой тариф на номере МТС.
- Воспользуйтесь программой «МТС Сервис». Для этого в том же режиме набора номера введите код: *111#. Откроется окно с пятью категориями, нажмите на слово «Ответить» и введите цифру «3», снова нажмите «Ответить». Теперь нажмите на цифру «1-Узнать свой тариф». На экране отобразится надпись: «Ваша заявка принята. Дождитесь СМС с результатом!». Через несколько секунд придёт сообщение с наименованием вашего тарифа. Обратите внимание, что в последнем меню под цифрой «2» расположена информация о вашем номере. Эта функция может пригодиться, если вы забыли свой телефонный номер.
- Воспользуйтесь мобильным помощником МТС, позвонив по номеру 111, после ответа автоответчика переведите телефон в тоновый режим и нажмите на цифру «4-Узнать свой тариф». Автоответчик сразу же озвучит наименование тарифного плана, установленного на вашей СИМ-карте, например, «Ваш тарифный план – Супер МТС 09_2014».
- Войдите в Личный кабинет , указав телефонный номер и пароль. При отсутствии постоянного пароля воспользуйтесь временным кодом, нажав на ссылку «Получить пароль по СМС». После ввода временного кода задайте постоянный пароль и войдите в Личный кабинет (ЛК). На главной странице ЛК справа расположено меню, в котором есть раздел «Тариф». Нажмите на него, и на экране отобразится подробная информация о вашем тарифном плане: название, абонентская плата, ссылка на PDF-файл с детальным описанием и ценами.
- Воспользуйтесь приложением для мобильных телефонов «Мой MTS». Скачайте приложение в магазине App Store или Google Play. Войдите в приложение по номеру телефона и паролю. На главной странице нажмите на кнопку «Тариф». На новой странице откроется детальная информация о тарифном плане (ТП), включая его название, размер абонплаты, объёмы пакетов и так далее.
- Позвоните в справочный центр по телефону 0890. Далее нет необходимости выбирать разделы и нажимать на цифры, просто прослушайте запись. Вначале автоответчик сообщит сумму на балансе, а затем озвучит название тарифа.
- Если получение подобной информации вам не к спеху, а воспользоваться вышеприведёнными вариантами проверки вы не можете по какой-либо причине, то посетите салон сотовой связи МТС и обратитесь к любому свободному сотруднику с просьбой помочь узнать, какой тариф подключён на вашей SIM-карте. Здесь же вы сможете узнать все подробности установленного на симке тарифного плана и при необходимости сменить действующий ТП на более подходящий вариант.
Важно помнить, что при выборе последнего способа проверки вам потребуется взять с собой паспорт. Также следует знать, что СИМ-карта должна быть оформлена на того человека, который обратился в салон с просьбой провести какую-либо манипуляцию с СИМ-картой. В остальных методах проверки наличие паспорта не требуется.
Как узнать свой тариф на USB-модеме
Прежде чем ответить на этот вопрос следует напомнить о том, что USB-модемы бывают двух образцов – старого поколения и нового поколения. Методы проверки своего тарифного плана будут зависеть от того, модемом какого поколения вы пользуетесь:
- Проверка на модеме старого образца. Узнать свой тариф на SIM-карте МТС можно только одним путём: достать из модема симку и вставить её в мобильный телефон, а далее выбирайте наиболее удобный для вас вариант из шести вышеперечисленных (исключение – обращение в салон связи). Напомним, что наиболее быстрый и удобный вариант проверки – это ввод USSD-кода: *111*59#.
- Проверка на модеме нового образца. Здесь можно не вынимать симку из устройства, достаточно воспользоваться программой «Коннект-Менеджер», которая устанавливается автоматически при первичном подключении устройства к компьютеру или ноутбуку. Открыв программу, отыщите вкладку «USSD», а затем нажмите на слово «USSD-команды». В приведённом списке найдите команду, которая поможет вам узнать название своего тарифного плана. Также вы можете ознакомиться с другими возможностями данной программы, чтобы в будущем пользоваться ими.
Все перечисленные варианты проверки бесплатны. Наиболее быстрый метод – набор USSD-команды. Запомните команду или сохраните её в телефонной книге и используйте при необходимости. Ввод команды также применим на планшетных устройствах, на которых имеется режим набора номера. На некоторых планшетах установлена программа «Интернет-помощник», через которую можно проверить название тарифа. Если нет ни того ни другого достаньте СИМ-карту из планшета, переставьте в мобильный телефон и проверьте через USSD-команду.
Для получения детальной информации о стоимости различных опций на вашем тарифном плане, доступных к подключению услугах или для сравнения различных предложений компании, необходимо знать свой тарифный план. Узнать свой тариф на МТС можно несколькими способами и в данной статье мы подробно расскажем о каждом из них. Часто пользователь сталкивается с подобным вопросом для того, чтобы выяснить возможно ли подключение той или иной услуги на его тарифе, так как некоторые услуги недоступны к подключению в ряде предложений.
Способы проверки своего тарифного плана
Чтобы проверить свой тариф на МТС вам понадобится несколько минут. Выберите один из предоставленных способов и получайте необходимую информацию совершенно бесплатно.
Проверка через USSD-запрос
Этот способ сегодня наиболее популярен благодаря простоте и скорости проверки. С помощью USSD-запросов можно получить самую разную информацию, начиная от проверки средств на балансе телефона, заканчивая активацией/деактивацией опций. Для просмотра тарифного предложения наберите на мобильном устройстве USSD-комбинацию: * 111 * 59 # . В течение минуты после отправки команды, вы получите SMS c интересующей вас информацией. Проверка подобным образом выполняется бесплатно и доступна даже в роуминге.
Проверка через МТС Сервис
Этот сервис выполняет множество полезных функций, в том числе позволяет посмотреть подключенное тарифное предложение. Для вызова сервиса наберите команду: * 111 # . В появившемся меню отметьте пункт «3», затем пункт «1». Следом же откроется соответствующая вашему запросу информация.
Выполнить проверку через МТС Сервис можно, отправив SMS-сообщение на короткий сервисный номер 111 . В сообщении напишите цифру «6» без кавычек. В ответном SMS-сообщении вам поступит вся необходимая информация. Этот способ проверки так же, как и предыдущий, предоставляется бесплатно и действует в роуминге.
Проверка с помощью Личного кабинета МТС
Войдите в ваш ЛК через официальный сайт сотового оператора. Для выполнения входа следует заполнить поля «Логин» и «Пароль». В поле «Логин» укажите свой телефонный номер, а пароль можно получить в SMS-сообщении, который будет отправлен на указанный номер. После выполнения входа перейдите во вкладку «Тарифы и услуги». На этой странице будет доступна информация о подключенном предложении. При желании здесь вы можете сменить имеющееся тарифное предложение на другой понравившийся вариант.
Если вы не планируете ничего менять, то необязательно открывать данный раздел. В правом углу Личного кабинета, сверху указано наименование вашего тарифа и остаток на балансе.
Проверка через мобильное приложение «Мой МТС»
Мобильное приложение сотового оператора является аналогом вышеописанного ЛК. Здесь вам доступны любые действия: вы можете активировать опции, просматривать наличие подписок, проверять средства на счету, отключать опции и так далее. Для просмотра своего тарифа, откройте приложение «Мой МТС» на телефоне и найдите раздел «Тарифы». Здесь можно получить соответствующую информацию и при желании сменить предложение.
Проверка тарифного плана через контактный центр МТС
Вы можете позвонить в Call-центр компании МТС по номеру 0890 или 8 800 250 08 90 и, дождавшись ответа оператора, спросить о том, какой у вас тариф подключен сейчас. Однако, в этом случае стоит учитывать, что периодически бывают перегрузки на линии и ответа специалиста можно ждать в течение 10-15 минут.
Посещение офиса МТС
Лично посетив один из салонов сотовой связи МТС, вы можете спросить у сотрудника какой у вас тариф и при желании его изменить. В этом случае вам понадобится документ, удостоверяющий личность и ваша СИМ-карта должна быть с вами. Сотрудники компании также быстро окажут помощь в выборе подходящего под ваши критерии нового предложения.
Как узнать тариф на USB-модеме
Многие абоненты не знают где посмотреть тарифный план, если СИМ-карта МТС вставлена в модемное устройство. В этом случае получить данные можно двумя способами:
- Если ваше модемное устройство относится к старой модели, то есть модем работает более пяти лет, то его функции сильно ограничены по сравнению с новыми модемами. В этом случае вам придётся вытащить СИМ-карту из модема и вставить её в любое мобильное устройство, затем набрать комбинацию: * 111 * 59 # и нажать на кнопку вызова. Вскоре вы получите СМС-сообщение с необходимыми сведениями.
- Если вы используете современный модем, то при первичном подключении к компьютеру, на нём в автоматическом режиме установится программа «Коннект-Менеджер». Открыв эту программу, выберите раздел «USSD-команды» и в предложенном списке откройте вкладку «Сведения о действующем тарифном плане». Нажав на вкладку, вам будет доступна вся необходимая информация.
Проверка тарифа МТС на планшете
Если вы используете планшет и желаете узнать ваш тарифный план, то сделать это можно двумя способами:
- С помощью комбинации: * 111 * 59 # ;
- Через сервис «Интернет-помощник».
Если в планшете присутствует функция вызовов, отправки СМС-сообщений, имеется клавиатура, то удобнее всего использовать первый вариант. Если клавиатура отсутствует, то лучше выбрать второй метод.
Важно: Сервис «Интернет-помощник» работает только в 3G сетях.
Как узнать свой тариф на МТС абонентам Беларуси и Украины
Если вы являетесь абонентом , то для проверки своего тарифного плана наберите USSD-команду * 111 * 12 # .
Для проверки своего тарифа на МТС-Украина нужно либо набрать команду * 101 # , либо набрать на мобильном устройстве сервисный номер 111 и в открывшемся окне выбрать цифру «4», затем «1» и снова «1». Автоинформатор выдаст данные о вашем тарифном плане.
Для удобства клиентов операторы в дополнение к тарифам разрабатывают многочисленные услуги и опции. Они могут подходить к любым планам, а могут работать исключительно на конкретных предложениях. Чтобы узнать, доступна та или иная функция на вашем устройстве, необходимо знать каким планом вы пользуетесь. Разберемся, как узнать свой тариф на МТС с помощью нескольких способов.
Мобильное приложение «Мой МТС» и личный кабинет
У продвинутых интернет пользователей проблем с информацией о подключенном плане не возникает. Все необходимые данные они смогут проверить на официальном сайте компании MTS. Для этого необходимо войти в личный кабинет. Выполняется вход при помощи смс-кода, который высылается на номер вашего телефона.
Если ранее вы не проходили процедуру регистрации и авторизации, то самое время попробовать. Придумайте логин и пароль для создания профиля и укажите их в специальных полях.
После того как вы открыли главную страницу персонального кабинета обратите внимание на раздел «Мой счет». В этой вкладке находится строка пополнения сим карты, а ниже будет указан текущий баланс и действующий тарифный план.
Посмотреть тариф можно и в приложении «Мой МТС». Это специальный сервис, разработанный для мобильных телефонов. По функциональности он не отличается от полной версии личного кабинета, но адаптация под мобильные устройства делает его более удобным для пользования в смартфоне. Информация о плане, активированном на вашей сим карте, находится во вкладке «Тарифы». После ее открытия на дисплее появляется не только название, но и полное описание плана. В этом окне находится кнопка смены предложения, которой можно воспользоваться, чтобы выбрать новый тариф.
На главном экране приложения расположены данные о состоянии лицевого счета и неистраченных остатках по пакетам.
USSD команда
Если ваше устройство не может в данный момент подключиться к сети, то для получения нужной информации можно воспользоваться USSD порталом МТС. Узнать наименование плана, работающего на телефоне, можно с помощью запроса *111*59# . После отправки короткой команды на экране мобильного появится системное сообщение о том, что запрашиваемая информация будет выслана в смс-сообщении. Через несколько секунд sms поступит на ваш телефон и будет содержать название и ссылки на подробное описание тарифа в приложении или личном кабинете.
Через бесплатные СМС сообщения
Проверить, какой подключен план на мобильнике можно бесплатно через СМС. Для этого на сервисный номер MTS 111 нужно отправить цифру 6. В ответ придет СМС с необходимой информацией.
Мобильный помощник
Еще одним способом для получения данных является использование голосового помощника MTS. Чтобы попасть в меню наберите со смартфона номер 111 и следуйте дальнейшим подсказкам автоответчика, дойдите до нужного раздела и прослушайте ответ по вашему запросу.
Звонок в службу поддержки клиентов
Одним из самых распространенных способов для решения любых вопросов, касающихся параметров лицевого счета абонента, остается вызов на номер call-центра. Узнать свой тариф можно, если позвонить на горячую линию 0890. После идентификации абонента оператор ответит на все интересующие вопросы.
Личный визит в салон связи
Для тех, кто привык решать вопросы «с глазу на глаз» выяснить информацию о наименовании, описании, условиях предоставления и расценках на услуги связи по действующему предложению, а также проверить тариф можно при личном посещении салона связи.
Любая операция, в том числе и проверка тарифа на МТС, невозможна без предъявления документа, удостоверяющего личность.
Как только абонент будет персонифицирован, он получает доступ к любым данным по своей сим-карте и лицевому счету.
«МТС Сервис»
В любых ситуациях на помощь приходит сервис команды *111# . Чтобы проверить план наберите указанную комбинацию, затем выберите пункт 3, затем 1. После этого появится системное оповещение о том, что запрашиваемые данные высланы в смс-сообщении. В течение минуты на мобильный телефон поступит sms.
Загрузка...
